[发明专利]一种反馈业务数据的方法、装置和系统在审
| 申请号： | 201410175856.2 | 申请日： | 2014-04-28 |
| 公开（公告）号： | CN105023159A | 公开（公告）日： | 2015-11-04 |
| 发明（设计）人： | 吴春颖;谭毅;王继群;梁佛木;蔡莹;陈君;周军;牟雪娇;刘明;燕欣 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人： | 张全文 |
| 地址： | 518044 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种反馈业务数据的方法、装置和系统，以增强反馈的业务数据的客观性和反馈时间的及时性。所述方法包括：从本地数据库获取业务订单列表；通过与售中子系统的交互，计算2B产品所属每一笔业务订单应缴服务保证金的数额；根据从售后子系统获取的每一笔业务订单的服务质量考核系数F和每一笔业务订单应缴服务保证金的数额，计算一个周期以内每一笔业务订单应退还服务保证金数额；以周期为反馈时间间隔，逐个周期地向第三方反馈包含应退还服务保证金数额的业务数据。本发明提供的方法更能客观、及时地反馈业务数据，具有较强的时效性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 反馈 业务 数据 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种反馈业务数据的方法，其特征在于，所述方法包括：从本地数据库获取业务订单列表，所述业务订单列表列出面向企业产品所属每一笔业务订单；通过与售中子系统的交互，计算所述面向企业产品所属每一笔业务订单应缴服务保证金的数额；根据从售后子系统获取的每一笔业务订单的服务质量考核系数F和所述每一笔业务订单应缴服务保证金的数额，计算一个周期以内所述每一笔业务订单应退还服务保证金数额；以所述周期为反馈时间间隔，逐个周期地向第三方反馈包含所述应退还服务保证金数额的业务数据。
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