[发明专利]视频呼叫中心有效
| 申请号： | 201380050976.3 | 申请日： | 2013-08-14 |
| 公开（公告）号： | CN104685865B | 公开（公告）日： | 2018-12-28 |
| 发明（设计）人： | T.R.沃尔齐恩 | 申请（专利权）人： | 沃尔齐恩有限责任公司 |
| 主分类号： | H04N7/15 | 分类号： | H04N7/15 |
| 代理公司： | 北京市柳沈律师事务所 11105 | 代理人： | 史新宏 |
| 地址： | 美国*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 视频呼叫中心处理和系统能够用少得多的支援人员为来自多个同时的视频呼叫者的电视传输创建有成本效益的视频节目。 | ||
| 搜索关键词： | 视频 呼叫 中心 | ||
【主权项】：
1.一种视频呼入电视系统，包含：两个或多个视频呼叫中央处理单元，用于经由因特网连接来自多个呼叫者的多个视频呼叫；两个或多个视频变换器，用于将来自视频呼叫中央处理单元的视频变换成电视视频；选择模块，由直播人才使用来选择要播送的至少一个视频呼叫；以及编码单元，用于准备实况地传送给视频分发者的视频呼叫信号；其中每个视频呼叫中央处理单元专用于视频呼叫；所述视频呼入电视系统还包含：专用音频混合器，用于向每个视频呼叫中央处理单元，并且因此向个体呼叫者提供分离的音频返回，使得所有的呼叫者能够通过音频返回听见彼此和直播人才，而不是他们自己。
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