[发明专利]视频呼叫中心

权利要求书

1.一种视频呼入电视系统，包含：

两个或多个视频呼叫中央处理单元，用于经由因特网连接来自多个呼叫者的多个视频呼叫；

两个或多个视频变换器，用于将来自视频呼叫中央处理单元的视频变换成电视视频；

选择模块，由直播人才使用来选择要播送的至少一个视频呼叫；以及

编码单元，用于准备实况地传送给视频分发者的视频呼叫信号；

其中每个视频呼叫中央处理单元专用于视频呼叫；

所述视频呼入电视系统还包含：专用音频混合器，用于向每个视频呼叫中央处理单元，并且因此向个体呼叫者提供分离的音频返回，使得所有的呼叫者能够通过音频返回听见彼此和直播人才，而不是他们自己。

2.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元用于进行和接收视频呼叫。

3.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元在将视频呼叫变换成可以在实况电视制作中使用的视频信号之前，在计算机屏幕上设置视频呼叫的尺寸和位置。

4.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元在将视频呼叫以及现在集成到视频呼叫中的文本变换成可以在实况电视制作中使用的视频信号之前，产生呼叫者的文本标识或视频呼叫文本覆盖物，并且在视频呼叫之上定位这样的文本标识。

5.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元准备文本标识以便与其他呼叫特征一起存储在数据库中。

6.根据权利要求4所述的视频呼入电视系统，其中可以手动地产生文本标识。

7.根据权利要求4所述的视频呼入电视系统，其中可以自动地产生文本标识。

8.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元准备文本标识以便与其他呼叫特征一起存储在数据库中。

9.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元收集关于视频呼叫的嵌入信息，并且准备这样的信息以便与其他呼叫特征一起存储在数据库中。

10.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元在准备存储在数据库中时以及为直播人才单独显示时都允许实时地登记制作者的注释。

11.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元与通过不同的视频呼叫中央处理单元运行的数据库进行通信，并且将信息存储在该数据库中。

12.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中每个视频呼叫中央处理单元允许显示先前存储在远程数据库中的信息。

13.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中，所述视频变换器为电视视频变换器，其中电视视频变换器取得经过标准计算机视频输出的视频的所选择的部分，并且将视频变换成可以由常规电视制作设备使用的信号。

14.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，还包含电视视频混合模块，其中电视视频混合模块允许选择从视频呼叫产生的各种电视视频。

15.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，其中选择模块包含由直播人才用来从多个呼叫中选择播送的至少一个视频呼叫的触摸屏显示选择装置。

16.根据权利要求1所述的视频呼入电视系统，还包含：单独视频呼叫中央处理单元，用于视频呼叫数据库以及对视频呼叫中央处理单元的可选的制作者中央控制。