[实用新型]一种用于呼叫中心开锁业工单管理和开锁信息采集的终端有效
| 申请号： | 201320777960.X | 申请日： | 2013-12-02 |
| 公开（公告）号： | CN203812275U | 公开（公告）日： | 2014-09-03 |
| 发明（设计）人： | 范英;汤滔;赵毅;韩琪;邹继文;陶勇;李旻实 | 申请（专利权）人： | 北京航天金盾科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/10 | 分类号： | G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京科龙寰宇知识产权代理有限责任公司 11139 | 代理人： | 孙皓晨 |
| 地址： | 100195 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本实用新型公开一种用于呼叫中心开锁业工单管理和开锁信息采集的终端，包括：壳体以及设置在壳体内的主板、上键盘板和下键盘板，上键盘板、下键盘板分别通过板相连接器与主板相连接；主板上设置有分别与其电连接的电源适配器接口、电源开关、无线通信模块、第一串口和无线电话卡，无线通信模块与开锁业应用平台通过通信网络进行通信，第一串口与外接身份证读卡器电连接以读取客户身份信息；上键盘板上设置有分别与其电连接的显示屏和第一键盘；下键盘板上设置有与其电连接的第二键盘；壳体为金属材质。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 呼叫 中心 开锁 业工单 管理 信息 采集 终端 | ||
【主权项】：
一种用于呼叫中心开锁业工单管理和开锁信息采集的终端，其特征在于，包括：壳体以及设置在所述壳体内的主板、上键盘板和下键盘板，其中： 所述上键盘板、所述下键盘板分别通过板相连接器与所述主板相连接； 所述主板上设置有分别与其电连接的电源适配器接口、电源开关、无线通信模块、第一串口和无线电话卡，所述无线通信模块与所述开锁业应用平台通过通信网络进行通信，所述第一串口与外接身份证读卡器电连接以读取客户身份信息； 所述上键盘板上设置有分别与其电连接的显示屏和第一键盘； 所述下键盘板上设置有与其电连接的第二键盘； 所述壳体为金属材质。
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