[实用新型]一种用于呼叫中心开锁业工单管理和开锁信息采集的终端有效
| 申请号： | 201320777960.X | 申请日： | 2013-12-02 |
| 公开（公告）号： | CN203812275U | 公开（公告）日： | 2014-09-03 |
| 发明（设计）人： | 范英;汤滔;赵毅;韩琪;邹继文;陶勇;李旻实 | 申请（专利权）人： | 北京航天金盾科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/10 | 分类号： | G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京科龙寰宇知识产权代理有限责任公司 11139 | 代理人： | 孙皓晨 |
| 地址： | 100195 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 用于 呼叫 中心 开锁 业工单 管理 信息 采集 终端 | ||
【权利要求书】：
1.一种用于呼叫中心开锁业工单管理和开锁信息采集的终端，其特征在于，包括：壳体以及设置在所述壳体内的主板、上键盘板和下键盘板，其中：
所述上键盘板、所述下键盘板分别通过板相连接器与所述主板相连接；
所述主板上设置有分别与其电连接的电源适配器接口、电源开关、无线通信模块、第一串口和无线电话卡，所述无线通信模块与所述开锁业应用平台通过通信网络进行通信，所述第一串口与外接身份证读卡器电连接以读取客户身份信息；
所述上键盘板上设置有分别与其电连接的显示屏和第一键盘；
所述下键盘板上设置有与其电连接的第二键盘；
所述壳体为金属材质。
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