[发明专利]人机对话方法及装置有效
| 申请号： | 201210044459.2 | 申请日： | 2012-02-24 |
| 公开（公告）号： | CN103297389B | 公开（公告）日： | 2018-09-07 |
| 发明（设计）人： | 查文 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;G06F17/30 |
| 代理公司： | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人： | 王仲凯 |
| 地址： | 518044 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明适用于计算机技术领域，提供了一种人机对话方法及装置，包括：一种人机对话方法，其特征在于，应用于服务器端，包括：接收第一客户端发送的对话上文数据；获取与所述对话上文数据匹配的对话下文数据，所述对话下文数据包括将所述对话上文数据转发至至少一个第二客户端以从所述第二客户端中采集的第一数据；将所述对话下文数据返回给所述第一客户端。在本发明中，对于来自客户端的对话上文数据，通过采集来自其他客户端的数据以匹配相应的对话下文数据并返回给该客户端，以完成人机对话，大大提高了机器对用户复杂表述及表述容错的应答能力。 | ||
| 搜索关键词： | 人机对话 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种人机对话方法，其特征在于，应用于服务器端，包括：接收第一客户端发送的对话上文数据；对所述对话上文数据的语义进行识别，以确定对话上文数据为简单的对话上文数据，还是复杂或者表述模糊的对话上文数据；若是简单的对话上文数据，从预设的数据库中匹配相应的对话下文数据；若是复杂或者表述模糊的对话上文数据，获取与所述对话上文数据匹配的对话下文数据，所述对话下文数据包括将所述对话上文数据转发至至少一个第二客户端以从所述第二客户端中采集的第一数据；将所述对话下文数据返回给所述第一客户端；所述第二客户端为与所述第一客户端具备特征关联的客户端。
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