[发明专利]一种移动用户感知量化方法有效
| 申请号： | 201110097489.5 | 申请日： | 2011-04-19 |
| 公开（公告）号： | CN102149113A | 公开（公告）日： | 2011-08-10 |
| 发明（设计）人： | 陈雷;曹巍;米凯 | 申请（专利权）人： | 北京铭润创展科技有限公司 |
| 主分类号： | H04W24/02 | 分类号： | H04W24/02;H04W24/08 |
| 代理公司： | 北京鼎佳达知识产权代理事务所(普通合伙) 11348 | 代理人： | 王伟锋;姚铁 |
| 地址： | 100102 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提出一种移动用户感知量化方法，包括：在代表性的移动用户群体中获取感知因子及其权重参数；依据所述权重参数为所述感知因子加权，建立移动用户感知评价数学模型，生成感知因子量化公式。本发明还提出一种移动用户感知提升方法，包括：获取用户的投诉问题，保存所述用户的MSISDN和/或IMSI；根据所述MSISDN和/或IMSI，获取所述用户的信令数据；分析所述信令数据，定位所述投诉问题，生成所述投诉问题的解决方案；使所述投诉问题解决。本发明可以实现对于网络运行质量被用户感知程度的量化。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 移动用户 感知 量化 方法 | ||
【主权项】：
一种移动用户感知量化方法，其特征在于，包括：在代表性的移动用户群体中获取感知因子及其权重参数；依据所述权重参数为所述感知因子加权，建立移动用户感知评价数学模型，生成感知因子量化公式。
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