[发明专利]农业知识咨询系统及方法无效

专利信息
申请号: 201110030118.5 申请日: 2011-01-27
公开(公告)号: CN102081674A 公开(公告)日: 2011-06-01
发明(设计)人: 傅泽田;李鑫星;张领先;温皓杰;李道亮;刘雪 申请(专利权)人: 中国农业大学
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;H04M3/50
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 王莹
地址: 100193 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种农业知识咨询系统,该系统包括:呼叫中心,用于根据用户输入的信息或参数,直接向用户提供匹配的农业知识的语音文件,或根据所述信息或参数调用专家系统,获取匹配的农业知识,并向用户提供所述匹配的农业知识的语音文件;专家系统,与所述呼叫中心相连,用于读取所述呼叫中心提供的所述用户输入的信息或参数,并根据所述信息或参数,向所述呼叫中心提供匹配的农业知识。作为以计算机为媒介的专家系统的补充,本发明的系统及方法能提供远程决策及专业的农工业知识,并解决了呼叫中心在提供知识时会遇到的编程语言不统一、编程工作量大、系统负担重等问题。
搜索关键词: 农业知识 咨询 系统 方法
【主权项】:
一种农业知识咨询系统,其特征在于,该系统包括:呼叫中心,用于根据用户输入的信息或参数,直接向用户提供匹配的农业知识的语音文件,或根据所述信息或参数调用专家系统,获取匹配的农业知识,并向用户提供所述匹配的农业知识的语音文件;专家系统,与所述呼叫中心相连,用于读取所述呼叫中心提供的所述用户输入的信息或参数,并根据所述信息或参数,向所述呼叫中心提供匹配的农业知识。
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