[发明专利]话务台的呼叫控制方法、设备和系统有效
| 申请号： | 201010290042.5 | 申请日： | 2010-09-25 |
| 公开（公告）号： | CN101938496A | 公开（公告）日： | 2011-01-05 |
| 发明（设计）人： | 赵恒卓 | 申请（专利权）人： | 杭州华三通信技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04M7/00 |
| 代理公司： | 北京鑫媛睿博知识产权代理有限公司 11297 | 代理人： | 龚家骅 |
| 地址： | 310053 浙江省杭州市高新技术产业*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种话务台的呼叫控制方法、设备和系统，该方法包括：话务台向SIP服务器发送SIP注册请求消息，所述SIP注册请求消息的用户名字段填充所述话务台预先配置的标识信息；所述话务台向所述SIP服务器发送订阅SUBSCRIBE消息，获取已注册到所述SIP服务器的联系人信息，根据所述联系人信息订阅所述联系人信息对应的话机的状态；所述话务台接收到相应的按键触发后，向所述关联话机发送与所述按键触发对应的预先配置的通知Notify消息，通知所述关联话机执行相应动作。本发明中，不依赖IP话机实现话务台。 | ||
| 搜索关键词： | 话务 呼叫 控制 方法 设备 系统 | ||
【主权项】：
一种话务台的呼叫控制方法，应用于包括话务台和会话初始协议SIP服务器的系统中，其特征在于，该系统还包括所述话务台的关联话机，该方法包括：所述话务台向所述SIP服务器发送SIP注册请求消息，所述SIP注册请求消息的用户名字段填充所述话务台预先配置的标识信息，供所述SIP服务器以所述标识信息作为所述话务台的用户名并存储所述话务台的注册信息；所述话务台向所述SIP服务器发送订阅SUBSCRIBE消息，获取已注册到所述SIP服务器的联系人信息，根据所述联系人信息订阅所述联系人信息对应的话机的状态；所述话务台接收到相应的按键触发后，向所述关联话机发送与所述按键触发对应的预先配置的通知Notify消息，通知所述关联话机执行相应动作。
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