[发明专利]具有用户友好计算机接口及功能部件的计算机和电话装置

权利要求书

1、一种使用户与几个信息和金融业务计算机通信的系统，包含：

一家庭终端包含：

提示用户选择几个业务计算机的某一个的装置，

接受来自用户的输入数据的装置，

建立与网络主计算机有效通信的装置，和

一个网络主计算机，包含：

进入一业务计算机响应用户选择的业务计算机的装置，

把由家庭终端响应用户对业务计算机的选择而提供的信号翻译成进入命令序列以进入用户所选业务计算机的装置，和

向所述家庭终端卸载任何所需软件的装置，这些软件允许家庭终端提示用户向选定的业务计算机供给该计算机为客户提供服务时所必需的信息。

2、一种在对用户友好的家庭终端和多个业务计算机之间的通信方法，其特征在于能使所述用户终端与网络主计算机通信，网络主计算机本身又能与多个业务计算机通信，其步骤包含：

通过指定由业务计算机支持的业务在家庭终端和所述业务计算机之一之间起动通信对话;和

响应所述指定，确定家庭终端是否在其中已存储有为样的应用软件，该软件能提示用户提供足够的信息以进入业务计算机;

如果所述确定是否定的，则从所述网络主计算机向所述家庭终端卸载适当的终端应用软件页;

所述网络主机通过发送指令给所述用户终端以提示用户提供进入指定业务所需的特定信息、来回答这样的业务指定;和

利用由用户回答所述指令所提供的信息以进入业务计算机。

3、如权利要求2所述方法，其特征在于一标准电文格式用于所述家庭终端和所述网络主机之间的事务处理电文的通信，所述标准格式包含电文文本部分，其中一些相应的数据单元可以每一电文发送不止一个，每个数据单元前面有一个单元识别符。

4、如权利要求3所述方法，其特征在于每个数据单元前还有单元长度指示符。

5、如权利要求3所述方法，其特征在于用于发送所述事务处理电文的同样的电文格式也用于从网络主机向终端卸载应用软件页，且每个应用软件页前面设有页识别符。

6、如权利要求5所述方法，其特征在于用于卸载应用软件页的电文是通过设在事务处理电文前面的专用事务处理码来与用于联络事务处理信息的电文相区别的。

7、如权利要求5所述方法，其特征在于所述页识别符号是个页号。

8、如权利要求5所述方法，其特征在于所述电文中的页识别符前面是事务处理码以指明应用软件页在电文中被发送。

9、如权利要求2所述方法，其特征在于在家庭终端和网络主机之间发送的每个电文都包含出错检测和恢复信息。

10、一种从远程用户终端进入多个业务计算机系统的对用户友好的系统，包含：

一个或多个网络主计算机，每个主机包含：

（a）按照第一用户终端协定与用户终端进行通信的第一通信装置;

（b）按照多种业务计算机通信协定与多个业务计算机系统进行通信的第二通信装置;

（c）把按照所述第一用户终端协定从用户终端所接收到的数据变换为按照所述某一个业务计算机通信协定而传送的数据的变换装置;

（d）存储应用软件的装置，包含为了响应来自上述某一业务计算机的数据请求，使上述用户终端能够提示用户输入上述某一计算机支持的某一特定服务所需数据的指令，以及当用户响应先前的请求而提供数据以后，为了响应该数据而使上述终端能有效地向该用户进一步请求数据的指令;

（e）把所述存储应用程序卸载到所述用户终端的装置;和

一个或多个用户终端，每个终端包含：

（a）输入装置，包含限定格式的电话键盘，和指示用户在给定时间上对由所述电话键盘支持的提示可作的各种回答的显示装置，

（b）接收和存储由所述网络主计算机卸载的所述应用程序的装置，

（c）响应所述存储的应用程序以提示用户对应于选择的服务而提供全部所需输入的装置。