[发明专利]一种基于预案的多级联动报警系统和方法

权利要求书

1.一种基于预案的多级联动报警系统，其特征在于，包括客户端软件、后台服务软件、执勤点软件和融合通信服务软件；

客户端软件用于用户配置不同报警事件对应的报警预案，发送至后台服务软件，并接收后台服务软件发来的报警信息，进行显示、控制声光报警装置以及调用融合通信服务软件进行多媒体通信；还用于用户对报警事件进行处理，处理后反馈给后台服务软件，同时关闭显示、报警和多媒体通信；

后台服务软件用于保存报警预案，接收到报警信号后，根据报警事件选择对应的报警预案，根据报警预案将报警事件推送至所有联动单位的后台服务软件、本级客户端软件和/或本级执勤点软件中，以及根据报警预案向融合通信服务软件下发多媒体通信请求；还用于收到报警事件处理反馈后，向联动单位后台服务软件、执勤点软件和融合通信服务软件发送关闭报警指令；

执勤点软件用于接收后台服务软件发来的报警信息，进行显示以及调用融合通信服务软件进行多媒体通信，并在收到关闭报警指令后关闭显示和多媒体通信；

融合通信服务软件用于接收后台服务软件下发的多媒体通信请求，并按请求发起监控调看、音视频通话、音视频会议和即时消息。

2.根据权利要求1所述的一种基于预案的多级联动报警系统，其特征在于，所述客户端软件包括预案配置模块、地图信息显示模块、设备控制模块、报警信息显示模块和多媒体通信模块；

所述预案配置模块用于用户根据各种报警事件的严重程度和实际需要以及执勤点的位置和重要程度配置每个执勤点发生的各种报警事件对应的报警预案，包括多级联动和进行多媒体通信的配置，配置好后将报警预案发送至后台服务软件；

地图信息显示模块用于接收后台服务软件发送的报警事件，在二维地图上实时显示产生报警的执勤点的位置和警情类型，实现对报警地点的定位和报警类型的识别，并在处置人员处理报警事件后关闭显示；

设备控制模块用于接收后台服务软件发送的报警事件，控制声光报警装置发出报警声及闪烁报警，并在处置人员处理报警事件后关闭报警；

报警信息显示模块用于接收后台服务软件发送的报警事件，显示报警地点和报警类型，还用于提供关闭声光、解除报警和误报警软按钮，用于处置人员在了解报警事件情况后对报警事件进行处理，处理后反馈给后台服务软件，同时关闭显示；

多媒体通信模块用于通过融合通信服务软件拉取报警现场监控，参与音视频通话、音视频会议以及收发即时消息，并在处置人员处理报警事件后停止多媒体通信。

3.根据权利要求1所述的一种基于预案的多级联动报警系统，其特征在于，所述后台服务软件包括基础模块和业务模块；

所述基础模块包括单位管理模块、执勤点管理模块、用户管理模块和设备管理模块；

单位管理模块用于配置单位信息以及单位间从属关系，并同步到融合通信服务软件；

执勤点管理模块用于配置本单位的执勤点信息；

用户管理模块用于管理用户信息、联系人信息和群组信息，并同步到融合通信服务软件；

设备管理模块用于管理各类监控设备、报警设备和安防设备，并同步到融合通信服务软件；

所述业务模块包括预案管理模块、报警联动模块和报警处置模块；

预案管理模块用于接收客户端发送的各类报警事件对应的报警预案，当接收到报警事件后，根据报警事件选择对应的报警预案，并将报警预案发送至报警联动模块；

报警联动模块用于接收来自预案管理模块发送的报警预案，并根据报警预案调用基础模块存储的信息，将报警事件联动到上、下以及邻级处置中心的后台服务软件、本级客户端软件、本级执勤点软件和/或融合通信服务软件中；

报警处置模块用于接收到客户端的报警事件处理反馈后，向联动单位后台服务软件、执勤点软件和融合通信服务软件发送关闭报警指令。

4.根据权利要求1所述的一种基于预案的多级联动报警系统，其特征在于，所述执勤点软件包括报警信息显示模块和多媒体通信模块；

报警信息显示模块用于接收后台服务软件发送的报警事件，在执勤点显示报警地点和报警类型，并在收到关闭报警指令后关闭显示；

多媒体通信模块用于调用融合通信服务软件参与音视频通话、音视频会议以及收发即时消息，并在收到关闭报警指令后关闭多媒体通信。