[发明专利]一种增值服务处理方法、系统、设备及介质

权利要求书

1.一种增值服务处理方法，其特征在于，包括：

获得第一派送端针对待派送订单的增值服务发送的变更请求；所述变更请求中包括第一寄件方标识；

基于寄件方标识与变更权限类别的预设映射关系，确定与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别；变更权限类别为寄件方授权派送端的增值服务变更权限类别；

基于与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别，向所述第一派送端和/或第一寄件方提供针对所述增值服务的变更相关服务；所述第一寄件方为与所述第一寄件方标识对应的寄件方。

2.根据权利要求1所述的增值服务处理方法，其特征在于，所述基于与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别，向所述第一派送端和/或第一寄件方提供针对所述增值服务的变更相关服务，包括：

当与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别为无权变更时，禁止对所述增值服务进行变更处理，向所述第一派送端返回第一提示信息以提示所述第一派送端无权变更所述增值服务。

3.根据权利要求1所述的增值服务处理方法，其特征在于，所述基于与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别，向所述第一派送端和/或第一寄件方提供针对所述增值服务的变更相关服务，包括：

当与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别为限制变更权限时，基于所述变更请求，生成待审核变更信息并发送至所述第一寄件方进行审核；获得所述第一寄件方返回的审核结果；

基于所述审核结果，向所述第一派送端提供针对所述增值服务的变更相关服务。

4.根据权利要求3所述的增值服务处理方法，其特征在于，所述基于所述审核结果，向所述第一派送端提供针对所述增值服务的变更相关服务，包括：

当所述审核结果为不同意变更时，禁止对所述增值服务进行变更处理，向所述第一派送端发送第二提示信息，以向所述第一派送端提示所述第一寄件方未同意所述变更请求；

当所述审核结果为同意变更时，基于所述变更请求对所述增值服务进行变更处理。

5.根据权利要求1所述的增值服务处理方法，其特征在于，所述基于与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别，向所述第一派送端和/或第一寄件方提供针对所述增值服务的变更相关服务，包括：

当与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别为完全变更权限时，直接基于所述变更请求对所述增值服务进行变更处理。

6.根据权利要求1所述的增值服务处理方法，其特征在于，在所述获得第一派送端针对待派送订单的增值服务发送的变更请求之前，所述增值服务处理方法还包括：

确定所述待派送订单中的收件人信息；

基于所述收件人信息，获得收件人的历史收件数据；

基于所述历史收件数据确定所述收件人是否为增值服务偏好用户；

在确定所述收件人为增值服务偏好用户的情况下，当所述第一寄件方下单所述待派送订单时，向所述第一寄件方发送第三提示信息，以提示所述第一寄件方所述收件人为增值服务偏好用户。

7.一种增值服务处理系统，其特征在于，包括：第一获得单元、第一确定单元和第一服务单元；

所述第一获得单元，用于获得第一派送端针对待派送订单的增值服务发送的变更请求；所述变更请求中包括第一寄件方标识；

所述第一确定单元，用于基于寄件方标识与变更权限类别的预设映射关系，确定与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别；变更权限类别为寄件方授权派送端的增值服务变更权限类别；

所述第一服务单元，用于基于与所述第一寄件方标识对应的变更权限类别，向所述第一派送端和/或第一寄件方提供针对所述增值服务的变更相关服务；所述第一寄件方为与所述第一寄件方标识对应的寄件方。