[发明专利]一种设计双录任务的方法和终端设备在审
申请号: | 202211483884.1 | 申请日: | 2022-11-23 |
公开(公告)号: | CN115775186A | 公开(公告)日: | 2023-03-10 |
发明(设计)人: | 梁经纬;韩立炜;李少锋;梁英杰;罗灼宇;何涛 | 申请(专利权)人: | 深圳派氪司科技有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 | 代理人: | 冉倩妮 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山区粤海街道*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 设计 任务 方法 终端设备 | ||
1.一种设计双录任务的方法,其特征在于,包括:
获取双录单信息,所述双录单信息用于确定双录任务的N个内容;
根据所述N个内容,从多个步骤模块中确定N个步骤模块,以生成所述双录任务,所述多个步骤模块具有属性标签和次序标签,每个步骤模块的属性标签用于表示所述每个步骤模块执行的内容,所述每个步骤模块的次序标签用于表示所述每个步骤模块的执行顺序,所述N个内容与所述N个步骤模块的属性标签一一对应;
按照所述N个步骤模块的次序标签,引导客户完成所述双录任务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述按照所述N个步骤模块的次序标签,引导客户完成所述双录任务之前,所述方法还包括:
根据所述N个步骤模块的次序标签,将所述N个步骤模块进行排序,以生成所述双录任务。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述双录单信息包括产品信息和客户信息;以及,所述根据所述N个内容,从多个步骤模块中确定N个步骤模块,包括:
根据基于所述产品信息确定的M个内容,从多个步骤模块中确定出M个步骤模块,所述M个内容与所述M个步骤模块的属性标签一一对应;
根据基于所述客户信息和所述M个内容得到的所述N个内容,从所述M个步骤模块中确定所述N个步骤模块。
4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,在所述获取双录单信息之后,所述方法还包括:
获取所述双录单信息中与双录播报模板中相关的变量信息;
将所述双录播报模板中的变量值替换为所述变量信息。
5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述按照所述N个步骤模块的次序标签,引导客户完成所述双录任务,包括:
将所述N个步骤模块分段,以形成S段双录视频和S个标识,所述S段双录视频和所述S个标识一一对应。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,每个标识为时间标签,所述时间标签为完成对应的双录视频的结束时间。
7.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述将所述N个步骤模块分段,以形成S段双录视频和S个标识,包括:
根据所述N个步骤模块的属性标签,将所述N个步骤模块分段,以形成S段视频和S个标识。
8.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述按照所述N个步骤模块的次序标签,引导客户完成所述双录任务,包括:
响应于客户或工作人员针对第一步骤模块的操作,确定所述第一步骤模块之后的第二步骤模块,所述第一步骤模块和所述第二步骤模块属于所述N个步骤模块。
9.一种终端设备,其特征在于,包括:处理单元,所述处理单元用于:
获取双录单信息,所述双录单信息用于确定双录任务的N个内容;
根据所述N个内容,从多个步骤模块中确定N个步骤模块,以生成所述双录任务,所述多个步骤模块具有属性标签和次序标签,每个步骤模块的属性标签用于表示所述每个步骤模块执行的内容,所述每个步骤模块的次序标签用于表示所述每个步骤模块的执行顺序,所述N个内容与所述N个步骤模块的属性标签一一对应;
按照所述N个步骤模块的次序标签,引导客户完成所述双录任务。
10.根据权利要求9所述的终端设备,其特征在于,所述处理单元具体用于:
根据所述N个步骤模块的次序标签,将所述N个步骤模块进行排序,以生成所述双录任务。
11.根据权利要求9或10所述的终端设备,其特征在于,所述双录单信息包括产品信息和客户信息;以及,所述处理单元具体用于:
根据基于所述产品信息的确定M个内容,从多个步骤模块中确定出M个步骤模块,所述M个内容与所述M个步骤模块的属性标签一一对应;
根据基于所述客户信息和所述M个内容得到的所述N个内容,从所述M个步骤模块中确定所述N个步骤模块。
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