[发明专利]语音处理方法、语音交互方法、服务器及存储介质

说明书

本发明公开了一种语音处理方法，包括：接收的用户在车辆座舱内唤醒车辆语音功能的唤醒音区信息；根据所述唤醒音区信息确定车辆多音区座舱内每个音区初始的拒识模式；接收车辆转发的在车辆语音功能被唤醒后的用户语音请求以及根据用户语音请求确认的对话音区信息；根据用户语音请求和对话音区信息更新对应音区的拒识模式，以确定每个音区的拒识模式。本发明中，针对接收到语音请求，根据语音请求及其语音请求来确认每个音区对应的拒识模式，从而能够满足车辆座舱内对于多音区语音交互的拒识需求。同时，伴随语音交互的进行，各个音区的拒识模式会进行更新，从而在多音区交互场景中，具有较高的语音请求拒识准确性，用户体验较佳。

技术领域

本发明涉及语音技术领域，特别涉及一种语音处理方法、语音交互方法、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

随着自动驾驶技术的发展，车辆可以支持语音控制服务，如语音控制车窗开启等。在实际用车场景中，用户可能从车内多个音区发出语音，且发出的语音并不都是对车载系统的请求，这就要求车载语音处理器能够在所有语音中拒绝识别无用信息，提取针对自己的语音请求并做出响应。

相关技术中，对于语音请求的拒识处理通常仅能够针对单音区场景，通过结合当前文本信息、自动语音识别技术、置信度表征语音特征等实现在单音区场景下对无关语音请求的拒识，无法满足对于车辆内多音区语音交互的需求。

发明内容

本发明提供了一种语音处理方法、语音交互方法、服务器及计算机可读存储介质。

本发明的语音处理方法，包括：

接收车辆转发的用户在车辆座舱内唤醒车辆语音功能的唤醒音区信息；

根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内多个音区中每个音区初始的拒识模式；

接收所述车辆转发的在所述车辆语音功能被唤醒后的用户语音请求以及根据所述用户语音请求确认的对话音区信息；

根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式。

如此，本发明中，将车辆座舱划分为多个音区，针对接收到语音请求，根据语音请求及其语音请求来确认每个音区对应的拒识模式，从而能够满足车辆座舱内对于多音区语音交互的拒识需求。同时，伴随语音交互的进行，各个音区的拒识模式会进行更新，从而在多音区交互场景中，具有较高的语音请求拒识准确性，用户体验较佳。

所述根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内多个音区中每个音区初始的拒识模式，包括：

根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内唤醒音区初始的所述拒识模式为第一拒识模式；

确定所述车辆座舱内除所述唤醒音区外的各个音区初始的所述拒识模式为第二拒识模式，所述第二拒识模式对语音请求的拒识程度高于所述第一拒识模式。

如此，可根据唤醒音区信息确认各个音区的初始拒识模式，具体而言，唤醒音区初始的拒识模式为第一拒识模式，非唤醒音区初始的拒识模式为拒识程度更高的第二拒识模式。

所述根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式，包括：

若根据所述对话音区信息确认对话音区的拒识模式为所述第一拒识模式且所述用户语音请求为非车辆交互语音请求，则将所述对话音区的拒识模式更新为第二拒识模式。

如此，如果在交互过程中，某一对话音区的拒识模式为第一拒识模式，当该音区的语音请求为非车辆交互语音请求，那么可认为该音区暂时无真实交互意图，将该音区的拒识模式更新为第二拒识模式。

所述根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式，包括：