[发明专利]语音处理方法、语音交互方法、服务器及存储介质

权利要求书

1.一种语音处理方法，其特征在于，包括：

接收车辆转发的用户在车辆座舱内唤醒车辆语音功能的唤醒音区信息；

根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内多个音区中每个音区初始的拒识模式；

接收所述车辆转发的在所述车辆语音功能被唤醒后的用户语音请求以及根据所述用户语音请求确认的对话音区信息；

根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式。

2.根据权利要求1所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内多个音区中每个音区初始的拒识模式，包括：

根据所述唤醒音区信息确定所述车辆座舱内唤醒音区初始的所述拒识模式为第一拒识模式；

确定所述车辆座舱内除所述唤醒音区外的各个音区初始的所述拒识模式为第二拒识模式，所述第二拒识模式对语音请求的拒识程度高于所述第一拒识模式。

3.根据权利要求2所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式，包括：

若根据所述对话音区信息确认对话音区的拒识模式为所述第一拒识模式且所述用户语音请求为非车辆交互语音请求，则将所述对话音区的拒识模式更新为第二拒识模式。

4.根据权利要求2所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式，包括：

若所述车辆座舱拒识模式为所述第一拒识模式的音区在第一预设时长内未获取到有效语音请求，则将对应音区的拒识模式更新为所述第二拒识模式。

5.根据权利要求2所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述用户语音请求和所述对话音区信息更新对应音区的所述拒识模式，以确定每个所述音区的拒识模式，包括：

在根据所述对话音区信息确认对话音区的拒识模式为所述第二拒识模式的情况下，若根据所述用户语音请求确定所述对话音区在第二预设时长内存在有效语音请求被执行，则将所述对话音区的拒识模式更新为所述第一拒识模式。

6.根据权利要求1所述的语音处理方法，其特征在于，所述的语音处理方法包括：

在所述车辆语音功能被唤醒后的第三预设时长内未获取到用户语音请求的情况下，退出所述车辆语音功能。

7.根据权利要求1-6任一项所述的语音处理方法，其特征在于，所述的语音处理方法包括：

处理所述用户语音请求确定所述用户语音请求的说话对象标签和意图分级标签；

根据对话音区的拒识模式、所述说话对象标签和所述意图分级标签对所述语音请求进行处理得到拒识结果。

8.根据权利要求7所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据对话音区的拒识模式、所述说话对象标签和所述意图分级标签对所述语音请求进行处理得到拒识结果，包括：

在所述对话音区的拒识模式为第一拒识模式的情况下，若所述说话对象标签为语音助手类标签且所述意图分级标签为第一级标签或第二级标签，则对所述用户语音请求进行处理得到所述拒识结果为清晰结果；

若所述说话对象标签为非语音助手类标签且所述意图分级标签为第三级标签，则对所述用户语音请求进行处理得到所述拒识结果为噪声结果，所述意图分级标签表征所述用户语音请求的有效程度，其中所述第一级标签大于所述第二级标签且所述第二级标签大于所述第三级标签。