[发明专利]触摸屏故障自动诊断方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供一种触摸屏故障自动诊断方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：将获取的USB设备的属性信息与预先配置的机器人中使用USB接口的USB设备的属性信息进行比较，依据比较结果判断USB设备连接情况；基于预设的设备编号对设备信息和驱动信息进行查询，依据查询结果判断触摸屏的安装情况；对触摸屏进行区域划分，获取每个区域在未来一段时间内产生的触摸事件信息，将未来一段时间内的触摸事件信息与预先配置的使用模式中的触摸事件信息进行比对，依据比对结果判断触摸屏出现的故障类型；基于设备连接情况、触摸屏的安装情况以及触摸屏出现的故障类型进行故障诊断。本申请能够自动对触摸屏故障进行全面诊断，提高触摸屏故障诊断的效率和准确性。

技术领域

本申请涉及图像处理技术领域，尤其涉及一种触摸屏故障自动诊断方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

在与智能移动机器人的交互中，一块具有触摸控制的显示屏，能同时为机器人带来信息展示、广告宣传、现场监控、实时控制等关键性的功能。而触摸屏的失灵或故障，则意味着直接使用者失去了对机器人的基本控制，导致运输功能的丧失，以及安全性的降低。

现有的触摸屏故障检测方法中，需要检测人员移动到机器人的位置，然后通过人工手动检测的方式，对触摸屏可能存在的故障进行检测。人工故障检测的方式不仅需要检测人员具备一定的专业技术，而且提高了故障检测的成本，人工故障检测也容易遗漏故障问题，无法全面诊断出故障问题，导致触摸屏故障检测的效率和准确性降低。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种触摸屏故障自动诊断方法、装置、设备及存储介质，以解决现有技术存在的故障检测成本高，无法全面诊断出故障问题，导致触摸屏故障检测的效率和准确性降低的问题。

本申请实施例的第一方面，提供了一种触摸屏故障自动诊断方法，包括：获取与机器人连接的USB设备的属性信息，将USB设备的属性信息与预先配置的机器人中使用USB接口的USB设备的属性信息进行比较，依据比较结果判断USB设备连接情况；获取安装在机器人上的触摸屏对应的设备信息和驱动信息，基于预设的触摸屏的设备编号，对设备信息和驱动信息进行查询，依据查询结果判断触摸屏的安装情况；对触摸屏执行区域划分操作，并获取触摸屏中的每个区域在未来一段时间内产生的触摸事件信息，将未来一段时间内产生的触摸事件信息与预先配置的触摸屏对应的使用模式中的触摸事件信息进行比对，依据比对结果判断触摸屏出现的故障类型；基于设备连接情况、触摸屏的安装情况以及触摸屏出现的故障类型，对安装在机器人上的触摸屏进行故障诊断。

本申请实施例的第二方面，提供了一种触摸屏故障自动诊断装置，包括：比较模块，被配置为获取与机器人连接的USB设备的属性信息，将USB设备的属性信息与预先配置的机器人中使用USB接口的USB设备的属性信息进行比较，依据比较结果判断USB设备连接情况；查询模块，被配置为获取安装在机器人上的触摸屏对应的设备信息和驱动信息，基于预设的触摸屏的设备编号，对设备信息和驱动信息进行查询，依据查询结果判断触摸屏的安装情况；比对模块，被配置为对触摸屏执行区域划分操作，并获取触摸屏中的每个区域在未来一段时间内产生的触摸事件信息，将未来一段时间内产生的触摸事件信息与预先配置的触摸屏对应的使用模式中的触摸事件信息进行比对，依据比对结果判断触摸屏出现的故障类型；诊断模块，被配置为基于设备连接情况、触摸屏的安装情况以及触摸屏出现的故障类型，对安装在机器人上的触摸屏进行故障诊断。

本申请实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序时实现上述方法的步骤。

本申请实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：