[发明专利]网点异常报备方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请提供了网点异常报备方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：利用报备设备接收报备人员针对报备页面的第一编辑区域的第一操作组合，以获取报备人员的基本信息，所述报备人员的基本信息包括报备人员的标识信息；利用报备设备接收报备人员针对报备页面的第二编辑区域的第二操作组合，以获取异常报备信息；将基本信息和异常报备信息发送至审批设备；利用审批设备接收多个审批人员针对异常报备信息的审批操作组合，以获取异常报备信息对应的审批结果并发送至预付款模块，从而令预付款模块撤销或维持所述异常报备信息对应的罚款操作。可以有效提升快运网点异常报备效率和异常网点的处理效率，使网点的末端建设更加标准化。

技术领域

本申请涉及物流监控、互联网技术领域，尤其涉及网点异常报备方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

物流信息系统(Logistics Information System，LIS)是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统。

物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的组成之一，涉及运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机技术及网络技术的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条形码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。

在现有的物流技术领域，利用互联网技术和完善的配送机制，已经开发构建了面向社会企业、消费者的共同配送体系，并且已经将自动化、可视化、可控化、智能化的发展成果应用到物流系统中。物流网点的工作通常负荷较大，大量的快件在进入网点后，通过人工分拣，再经过派件员进行归类后才会对快件进行派送。在此期间网点所产生的分拣、派送时效、网点合规、末端建设等信息无法第一时间获取。另外，还存在技术落后的快递网点，人为因素影响大，差错率高，增加额外成本，流程跟踪也难以到位，责任无法界定，工作效率较低。

专利CN113988734A公开了异常快递派件提醒方法、系统、电子设备及可读存储介质，该方法包括：获取快递网点的历史收派件信息；根据所述历史收派件信息，在所述快递网点存在快递未正常收派的情况下，判断所述快递网点为异常网点；获取所述异常网点对应的异常状态信息，所述异常状态信息包括所述异常网点的异常状态持续时段；于所述异常状态持续时段中，选取所述异常网点对应的快递作为待处理快递，并获取所述待处理快递的快递信息；根据所述快递信息，在所述待处理快递处于正常未派签状态的情况下，将所述待处理快递作为异常快递；根据所述异常快递对应的所述快递信息，向所述异常快递对应的末端快递网点输出派件提示信息。该方法只输出派件提示信息作为提醒，不涉及对异常快递信息的报备和审批。

基于此，本申请提供了网点异常报备方法、装置、电子设备及存储介质，以改进现有技术。

发明内容

本申请的目的在于提供网点异常报备方法、装置、电子设备及存储介质，用于对异常快递进行报备和审批，可以有效提升快运网点异常报备效率和异常网点的处理效率，使网点的末端建设更加标准化。

本申请的目的采用以下技术方案实现：

第一方面，本申请提供了一种网点异常报备方法，其特征在于，所述方法包括：

利用报备设备接收报备人员针对报备页面的第一编辑区域的第一操作组合，以获取所述报备人员的基本信息，所述报备人员的基本信息包括所述报备人员的标识信息；

利用所述报备设备接收所述报备人员针对所述报备页面的第二编辑区域的第二操作组合，以获取异常报备信息；

将所述基本信息和所述异常报备信息发送至审批设备；