[发明专利]内容展示方法、语音数据处理方法及装置

说明书

本说明书实施方式提供一种内容展示方法、语音数据处理方法及装置。该方法通过对用户的语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别，且所述目标情感类别可以传达出用户心理状态；进而基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；从而展示所述目标产品方案的内容，实现向用户准确地推荐心理健康产品，减少用户购买错误产品的几率。特别是用户无法准确描述自己心理状态的情况下，通过对用户的语音数据进行情感识别，准确且及时地了解用户心理状态，以向用户提供与其匹配的心理健康产品，提升产品推荐的准确性。

技术领域

本说明书实施方式涉及计算机技术领域，具体涉及一种内容展示方法、语音数据处理方法及装置。

背景技术

随着生活节奏的加快和生活压力的加大，国民的心理健康面临着严峻的挑战，精神障碍患者或者心理疾病患者的数量不断增加，对心理咨询的需求也随之增加。

在传统技术中，用户通过终端访问心理咨询线上平台，心理咨询线上平台向终端返回一系列的心理健康产品，终端接收并展示心理咨询线上平台返回的心理健康产品。用户浏览这些罗列的心理健康产品，并从中选择一个适合自身的心理健康产品。

发明内容

有鉴于此，本说明书实施方式致力于提供一种内容展示方法、语音数据处理方法及装置，以实现向用户准确地推荐与用户心理状态匹配的心理疏导解决方案。

本说明书实施方式提供了一种内容展示方法，所述方法包括：根据采集到的用户声音生成语音数据；对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案。展示所述目标产品方案的内容。

本说明书实施方式提供一种内容展示方法，所述方法包括：发送采集用户声音所生成的语音数据至服务器；以用于所述服务器对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；接收所述服务器发送的所述目标产品方案；展示所述目标产品方案的内容。

本说明书实施方式提供一种语音数据处理方法，所述方法包括：接收采集用户声音所生成的语音数据；对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的至少一个目标产品项；利用所述至少一个目标产品项构建能够疏导所述用户心理状态的目标产品方案。

本说明书实施方式提供一种内容展示装置，所述装置包括：语音数据生成模块，用于根据采集到的用户声音生成语音数据；语音数据识别模块，用于对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；产品方案确定模块，用于基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；方案内容展示模块，用于展示所述目标产品方案的内容。

本说明书实施方式提供一种内容展示装置，所述装置包括：语音数据发送模块，用于发送采集用户声音所生成的语音数据至服务器；以用于所述服务器对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；产品方案接收模块，用于接收所述服务器发送的所述目标产品方案；方案内容展示模块，用于展示所述目标产品方案的内容。