[发明专利]内容展示方法、语音数据处理方法及装置

权利要求书

1.一种内容展示方法，其特征在于，所述方法包括：

根据采集到的用户声音生成语音数据；

对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；

基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；

展示所述目标产品方案的内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据采集到的用户声音生成语音数据之前，所述方法还包括：

提供语音输入界面；其中，所述语音输入界面具有语音输入入口；

相应地，所述根据采集到的用户声音生成语音数据，包括：

在所述语音输入入口被触发的情况下，根据采集到的用户声音生成语音数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

识别所述语音数据的过程中，展示语音识别标识；其中，所述语音识别标识用于表现识别所述语音数据的过程。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述展示所述目标产品方案的内容，包括：

展示用于疏导所述用户心理状态的文本内容。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述展示所述目标产品方案的内容，包括：

展示能够疏导所述用户心理状态的医生的介绍信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述展示所述目标产品方案的内容，至少包括以下之一：

展示能够疏导所述用户心理状态的咨询服务产品的介绍信息；

展示能够疏导所述用户心理状态的咨询服务产品的列表。

7.一种内容展示方法，其特征在于，所述方法包括：

发送采集用户声音所生成的语音数据至服务器；以用于所述服务器对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的目标产品方案；

接收所述服务器发送的所述目标产品方案；

展示所述目标产品方案的内容。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述展示所述目标产品方案的内容，包括：

展示用于疏导所述用户心理状态的文本内容。

9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述展示所述目标产品方案的内容，至少包括以下之一：

展示能够疏导所述用户心理状态的医生的介绍信息；

展示能够疏导所述用户心理状态的咨询服务产品的介绍信息；

展示能够疏导所述用户心理状态的咨询服务产品的列表。

10.一种语音数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收采集用户声音所生成的语音数据；

对所述语音数据进行情感识别，得到所述语音数据对应的目标情感类别；其中，所述目标情感类别用于描述所述用户声音传达出的用户心理状态；

基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的至少一个目标产品项；

利用所述至少一个目标产品项构建能够疏导所述用户心理状态的目标产品方案。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述基于所述目标情感类别，确定针对所述用户心理状态的至少一个目标产品项，至少包括以下之一：

根据所述目标情感类别，在情感类别与医生专业标签之间的对应关系中进行匹配，得到能够疏导所述用户心理状态的医生的介绍信息；

根据所述目标情感类别，在情感类别与咨询服务标签之间的对应关系中进行匹配，得到能够疏导所述用户心理状态的咨询服务产品的介绍信息。