[发明专利]一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备

说明书

本公开涉及机器人技术领域，提供了一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备。该方法包括：接收客户端发送的客需请求；基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将该新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，该在先接收到的一个客需请求与新增客需请求的配送地址相同。本公开通过对接收到的客需请求进行新增客需请求识别，得到接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将新增客需请求合并至与其配送地址相同的在先接收到的客需请求中，以缩短新增客需请求的客需物品的送达时间。

技术领域

本公开涉及机器人技术领域，尤其涉及一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备。

背景技术

在一些用机器人为用户配送客需物品的场景中，为了提高配送效率，一般会将用户的客需请求统一加入一个任务队列中，然后根据任务队列中客需请求排列顺序，依次将各个客需请求分配给各个机器人。然而，实际应用中发现，一些用户在发送客需请求后，由于遗忘和有新的需求等因素，用户会再增加客需请求，在用户前后发送的两次客需请求之间，会有其他用户发送客需请求，若按照时间先后将客需请求加入任务队列中进行顺序分配，那么可能会导致用户两次发送的客需请求的客需物品的收到时间差距较大。

因此，如何对用户新增的客需请求进行处理，尽可能缩短用户收到两次发送客需请求的客需物品的时间，是本领域技术人员当前需要解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本公开实施例提供了一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备，以解决如何对用户新增的客需请求进行处理来缩短用户收到两次发送客需请求的客需物品的时间的问题。

本公开实施例的第一方面，提供了一种新增客需请求的处理方法，包括：

接收客户端发送的客需请求；

基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；

在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，在先接收到的一个客需请求与新增客需请求的配送地址相同。

本公开实施例的第二方面，提供了一种新增客需请求的处理装置，包括：

接收模块，被配置为接收客户端发送的客需请求；

确定模块，被配置为基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；

第一处理模块，被配置为在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，在先接收到的一个客需请求与新增客需请求的配送地址相同。

本公开实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并且可在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述方法的步骤。

本公开实施例与现有技术相比存在的有益效果是：通过对接收到的客需请求进行新增客需请求识别，得到接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将新增客需请求合并至与其配送地址相同的在先接收到的客需请求中，以缩短新增客需请求的客需物品的送达时间。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本公开实施例的应用场景的场景示意图；

图2是本公开实施例提供的一种新增客需请求的处理方法的流程示意图；

图3是本公开实施例提供的一种新增客需请求的处理装置的结构示意图；