[发明专利]一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备

权利要求书

1.一种新增客需请求的处理方法，其特征在于，包括：

接收客户端发送的客需请求；

基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；

在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将所述新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，所述在先接收到的一个客需请求与所述新增客需请求的配送地址相同。

2.根据权利要求1所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求，包括：

检查任务队列中是否有与当前接收到的客需请求的配送地址一致的待分配客需请求，其中，所述任务队列中包括至少一个待分配客需请求，所述待分配客需请求为在先接收到的客需请求，所述客需请求包括配送地址；

若任务队列中有待分配客需请求的配送地址与当前接收到的客需请求的配送地址一致，确定当前接收到的客需请求为新增客需请求；

若任务队列中没有待分配客需请求的配送地址与当前接收到的客需请求的配送地址一致，确定当前接收到的客需请求不为新增客需请求。

3.根据权利要求2所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将所述新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，所述在先接收到的一个客需请求与所述新增客需请求的配送地址相同，包括：

将当前接收到的客需请求并入任务队列中配送地址与当前接收到的客需请求的配送地址一致的待分配客需请求中，形成一个待分配客需请求。

4.根据权利要求1所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求，包括：

检测各个分配到基于客需请求生成的任务指令的机器人中是否有与当前接收到的客需请求的配送地址一致的在执行客需请求，所述客需请求包括配送地址；

若机器人中有在执行客需请求的配送地址与当前接收到的客需请求的配送地址一致，确定当前接收到的客需请求为新增客需请求；

若机器人中没有在执行客需请求的配送地址与当前接收到的客需请求的配送地址一致，确定当前接收到的客需请求不为新增客需请求。

5.根据权利要求4所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将所述新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，所述在先接收到的一个客需请求与所述新增客需请求的配送地址相同，包括：

基于所述新增客需请求生成任务指令；

将所述任务指令发送至与所述新增客需请求的配送地址一致的在执行客需请求对应的机器人中，使所述机器人在执行完所述在执行客需请求对应的任务指令时，立即响应所述新增客需请求对应的任务指令。

6.根据权利要求2或4所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，还包括：

在确定当前接收到的客需请求不为新增客需请求的情况下，将当前接收到的客需请求加入任务队列中。

7.根据权利要求6所述的新增客需请求的处理方法，其特征在于，将当前接收到的客需请求加入任务队列中，包括：

获取当前接收到的客需请求的发送时间；

将当前接收到的客需请求加入任务队列中，所述任务队列中的所有客需请求按时间先后顺序排列并遵循先入先出原则。

8.一种新增客需请求的处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，被配置为接收客户端发送的客需请求；

确定模块，被配置为基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；

第一处理模块，被配置为在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将所述新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，所述在先接收到的一个客需请求与所述新增客需请求的配送地址相同。