[发明专利]基于渠道的多规则自动化派单方法、装置、设备及介质

说明书

本发明涉及互联网金融技术领域，提供一种基于渠道的多规则自动化派单方法、装置、设备及介质。该方法通过规则配置页面获取规则配置参数，所述规则配置参数包括产品名称、进件渠道、订单状态、捞单规则以及派单规则；根据所述产品名称、所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应的订单数据源，所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据；根据所述捞单规则，从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据；按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中所配置的接单角色。本发明通过全渠道配置派单逻辑，支持从进件渠道、角色、订单状态做规则配置，增加派单任务灵活性。

技术领域

本发明涉及互联网金融技术领域，特别涉及一种基于渠道的多规则自动化派单方法、装置、设备及介质。

背景技术

在房抵贷业务流程中，有下户尽调，尽调复核，信息收集等一系列流程，目的是为了通过调研获得准确的信息，对风控做前置校验，以避免信息不准导致放款金额资金受损情况。

而在这个场景下，现有的房抵贷派单系统支持的方式是客户经理进件就让其下户调查，这就导致客户经理的分工不明确，且分配的时候一个一个分配，原本一趟就能完成，因为流程未到，导致无法知晓后面的任务，导致又要重新跑一趟线下，综上存在流程节点不清晰的情况，分配任务规则灵活性较差。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种基于渠道的多规则自动化派单方法、装置、设备及介质，用于解决现有的房抵贷派单系统存在流程节点不清晰的情况，分配任务规则灵活性较差的技术问题。

第一方面，提供了一种基于渠道的多规则自动化派单方法，包括：

响应于规则配置请求，以显示规则配置页面；

通过所述规则配置页面获取规则配置参数，所述规则配置参数包括产品名称、进件渠道、订单状态、捞单规则以及派单规则；

根据所述产品名称、所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应的订单数据源，所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据，所述抵押贷订单数据中包括捞单所需的捞单标签；

根据所述捞单规则，从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据：对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据，分别提取出每个所述抵押贷订单数据中捞单所需的所述捞单标签；判断每个所述抵贷订单数据中的捞单所需的所述捞单标签是否满足所述捞单规则；从选取的所述订单数据源中，捞取出所述捞单标签满足所述捞单规则的所述抵押贷订单数据；

按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中所配置的接单角色。

第二方面，提供了一种基于渠道的多规则自动化派单装置，包括：

配置页面显示模块，用于响应于规则配置请求，以显示规则配置页面；

配置参数获取模块，用于通过所述规则配置页面获取规则配置参数，所述规则配置参数包括产品名称、进件渠道、订单状态、捞单规则以及派单规则；

数据源选取模块，用于据所述产品名称、所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应的订单数据源，所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据，所述抵押贷订单数据中包括捞单所需的捞单标签；

订单数据捞取模块，用于根据所述捞单规则，从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据：对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据，分别提取出每个所述抵押贷订单数据中捞单所需的所述捞单标签；判断每个所述抵贷订单数据中的捞单所需的所述捞单标签是否满足所述捞单规则；从选取的所述订单数据源中，捞取出所述捞单标签满足所述捞单规则的所述抵押贷订单数据；