[发明专利]基于渠道的多规则自动化派单方法、装置、设备及介质在审
申请号: | 202210818434.7 | 申请日: | 2022-07-12 |
公开(公告)号: | CN114971890A | 公开(公告)日: | 2022-08-30 |
发明(设计)人: | 詹利珊;乔能丹 | 申请(专利权)人: | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q10/06 |
代理公司: | 上海汉之律师事务所 31378 | 代理人: | 冯华 |
地址: | 518066 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 渠道 规则 自动化 方法 装置 设备 介质 | ||
1.一种基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,包括:
响应于规则配置请求,以显示规则配置页面;
通过所述规则配置页面获取规则配置参数,所述规则配置参数包括产品名称、进件渠道、订单状态、捞单规则以及派单规则;
根据所述产品名称、所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应的订单数据源,所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据,所述抵押贷订单数据中包括捞单所需的捞单标签;
根据所述捞单规则,从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据:对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据,分别提取出每个所述抵押贷订单数据中捞单所需的所述捞单标签;判断每个所述抵贷订单数据中的捞单所需的所述捞单标签是否满足所述捞单规则;从选取的所述订单数据源中,捞取出所述捞单标签满足所述捞单规则的所述抵押贷订单数据;
按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中所配置的接单角色。
2.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述订单状态包括订单派单状态和订单操作状态;
所述根据所述产品名称、所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应的订单数据源包括,根据所述产品名称、所述进件渠道、所述订单派单状态及所述订单操作状态从订单数据源集合中选取对应的订单数据源。
3.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述基于渠道的多规则自动化派单方法还包括,从订单系统中获取不同订单数据源,并存储于所述订单数据源集合中。
4.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述捞单标签为进件机构与进件经理所属机构,所述捞单规则为进件机构与进件经理所属机构相同;
根据所述捞单规则,从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据包括,
对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据,分别提取出每个所述抵押贷订单数据中的进件机构与进件经理所属机构;
判断选取的所述订单数据源中每个所述抵押贷订单数据中的进件机构与进件经理所属机构是否相同;
从选取的所述订单数据源中,捞取出进件机构与进件经理所属机构相同的所述抵押贷订单数据。
5.根据权利要求4所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述派单规则被配置为将所述抵押贷订单数据分派给所述抵押贷订单数据中的进件机构中的预设接单角色;
所述按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中所配置的接单角色包括:
从捞取出的所述抵押贷订单数据中提取出进件机构;
将所述抵押贷订单数据分派给所述抵押贷订单数据中的进件机构中的预设接单角色。
6.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据分派给所述派单规则中所配置的接单角色包括:
按照所述派单规则,采用随机方式或者量少方式将捞取出的所述抵押贷订单数据分派给所述派单规则中所配置的接单角色的用户。
7.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动化派单方法,其特征在于,所述根据所述规则配置参数生成所述自动化派单规则包括,根据预设派单逻辑来生成所述自动化派单规则。
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