[发明专利]基于汽车故障灯的远程诊断方法及装置

权利要求书

1.一种基于汽车故障灯的远程诊断方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收用户在车辆提示故障灯时发送的远程故障诊断请求；

获取在故障发生之前预设时长的历史数据，并根据所述历史数据识别所述车辆的至少一个故障灯的每个故障灯对应的故障原因；以及

匹配所述每个故障灯对应的故障原因的故障等级，并基于所述每个故障灯对应的故障原因和/或所述故障等级生成对应的维修建议。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在基于所述每个故障灯对应的故障原因和/或所述故障等级生成对应的维修建议之前，还包括：

判断所述故障等级是否大于或等于预设等级；

如果所述故障等级大于或等于所述预设等级，则提示人工审核建议。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

采集所述用户的反馈意见；

根据所述反馈意见优化相应算法模型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述反馈意见识别所述用户的实际需求；

根据所述实际需求生成远程清理故障灯的指令和/或联系最近维修站点的指令。

5.根据权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述历史数据包括车况数据、环境数据、用户反馈数据和/或故障灯信号。

6.一种基于汽车故障灯的远程诊断装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户在车辆提示故障灯时发送的远程故障诊断请求；

获取模块，用于获取在故障发生之前预设时长的历史数据，并根据所述历史数据识别所述车辆的至少一个故障灯的每个故障灯对应的故障原因；以及

诊断模块，用于匹配所述每个故障灯对应的故障原因的故障等级，并基于所述每个故障灯对应的故障原因和/或所述故障等级生成对应的维修建议。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

判断模块，用于判断所述故障等级是否大于或等于预设等级；

人工模块，用于当所述故障等级大于或等于所述预设等级时，提示人工审核建议。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

采集模块，用于采集所述用户的反馈意见；

优化模块，用于根据所述反馈意见优化相应算法模型。

9.一种车辆，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序，以实现如权利要求1-5任一项所述的基于汽车故障灯的远程诊断方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行，以用于实现如权利要求1-5任一项所述的基于汽车故障灯的远程诊断方法。