[发明专利]预约信息的获取方法、装置、服务器、存储介质及产品

说明书

本公开提供了一种预约信息的获取方法、装置、服务器、存储介质及产品，属于互联网技术领域。所述方法包括：接收终端发送的预约信息获取请求，预约信息获取请求为在目标用户未提前预约目标服务的情况下终端为使目标用户获取目标服务生成的请求，预约信息获取请求携带有标识信息，标识信息用于确定向目标用户提供目标服务的方式；当基于标识信息确定目标用户符合免预约条件，为目标用户生成预约信息；将预约信息发送至终端。本公开在接收到预约信息获取请求时，并未直接将目标用户的预约信息返回给终端，而是判断目标用户是否满足免预约条件，在目标用户满足免预约条件后，将所生成的预约信息发送给终端，该种预约信息获取方式的针对性较强。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，特别涉及一种预约信息的获取方法、装置、服务器、存储介质及产品。

背景技术

为方便用户的生活，当前很多服务都提供了预约功能。用户通过小程序、APP、公众号等提前进行预约，预约成功后，服务器为该用户生成预约信息，用户基于该预约信息到相应机构获取所预约的服务。在一些特定场景下，例如面向目标用户群体的大规模检测场景，无需用户提前预约，当用户达到检测现场，即能获取到该用户的预约信息，进而为该用户提供相应服务。

然而，相关技术中，用户到达检测现场即能获取到该用户的预约信息，而服务资源通常是有限的，对于一些服务获取紧急程度较低的用户，采用该种方式优先占用了服务资源提前获取到服务，而对于一些服务获取紧急程度较高的用户，却因服务资源不足无法尽快获取到服务，可见，相关技术中的预约信息获取方式缺乏针对性。

发明内容

本公开实施例提供了一种预约信息的获取方法、装置、服务器、存储介质及产品，能够提高预约信息获取方式的针对性。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种预约信息的获取方法，所述方法包括：

接收终端发送的预约信息获取请求，所述预约信息获取请求为在目标用户未提前预约目标服务的情况下、所述终端为使所述目标用户获取所述目标服务生成的请求，所述预约信息获取请求携带有标识信息，所述标识信息用于确定向所述目标用户提供所述目标服务的方式；

当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件，为所述目标用户生成预约信息；

将所述预约信息发送至所述终端。

在本公开的另一个实施例中，所述标识信息为应用场景标识，在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件，为所述目标用户生成预约信息之前，还包括：

获取标识场景数据库，所述标识场景数据库用于存储应用场景标识与应用场景之间的对应关系；

根据所述应用场景标识，从所述标识场景数据库中，获取所述应用场景标识对应的应用场景；

当所述应用场景标识对应的应用场景属于目标应用场景，确定所述目标用户符合免预约条件。

在本公开的另一个实施例中，所述标识信息为所述预约信息获取请求的来源标识，在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件，为所述目标用户生成预约信息之前，还包括：

根据所述来源标识，确定所述预约信息获取请求的来源信息；

在所述预约信息获取请求的来源信息为目标应用程序的标识信息或目标设备的标识信息的情况下，确定所述目标用户符合免预约条件。

在本公开的另一个实施例中，所述标识信息为所述目标用户的用户标识，在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件，为所述目标用户生成预约信息之前，还包括：

根据所述用户标识，获取所述目标用户的身份信息；

当基于所述身份信息确定所述目标用户属于目标用户群体时，获取所述目标用户的历史预约记录；