[发明专利]预约信息的获取方法、装置、服务器、存储介质及产品在审

专利信息
申请号: 202210498170.1 申请日: 2022-05-09
公开(公告)号: CN114912643A 公开(公告)日: 2022-08-16
发明(设计)人: 李良斌;陈孝良 申请(专利权)人: 北京声智科技有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06F9/54;G16H40/20;G06F16/242;G06F16/2458
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 贾敏
地址: 100094 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 预约 信息 获取 方法 装置 服务器 存储 介质 产品
【权利要求书】:

1.一种预约信息的获取方法,其特征在于,所述方法包括:

接收终端发送的预约信息获取请求,所述预约信息获取请求为在目标用户未提前预约目标服务的情况下、所述终端为使所述目标用户获取所述目标服务生成的请求,所述预约信息获取请求携带有标识信息,所述标识信息用于确定向所述目标用户提供所述目标服务的方式;

当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息;

将所述预约信息发送至所述终端。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述标识信息为应用场景标识,在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息之前,还包括:

获取标识场景数据库,所述标识场景数据库用于存储应用场景标识与应用场景之间的对应关系;

根据所述应用场景标识,从所述标识场景数据库中,获取所述应用场景标识对应的应用场景;

当所述应用场景标识对应的应用场景属于目标应用场景,确定所述目标用户符合免预约条件。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述标识信息为所述预约信息获取请求的来源标识,在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息之前,还包括:

根据所述来源标识,确定所述预约信息获取请求的来源信息;

在所述预约信息获取请求的来源信息为目标应用程序的标识信息或目标设备的标识信息的情况下,确定所述目标用户符合免预约条件。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述标识信息为所述目标用户的用户标识,在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息之前,还包括:

根据所述用户标识,获取所述目标用户的身份信息;

当基于所述身份信息确定所述目标用户属于目标用户群体时,获取所述目标用户的历史预约记录;

根据所述目标用户的历史预约记录,确定所述目标用户符合免预约条件。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标用户的历史预约记录,确定所述目标用户符合免预约条件,包括:

当根据所述历史预约记录确定所述目标用户为非首次预约,获取所述目标服务中本次子服务和上次子服务的预设时间间隔区间;

当本次子服务的预约时间与上次子服务的预约时间之间的时间间隔达到所述预设时间间隔区间的下限,且所述时间间隔的时长小于所述预设时间间隔区间的目标时长,确定所述目标用户符合免预约条件。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述获取所述目标服务中本次子服务和上次子服务的预设时间间隔区间,包括:

从所述历史预约记录中,获取所述目标服务的服务次数;

根据所述目标服务的服务次数,获取所述预设时间间隔区间。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述标识信息为服务类型标识,在所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息之前,还包括:

根据所述服务类型标识,确定所述目标服务的服务类型;

当所述目标服务的服务类型为目标服务类型时,确定所述目标用户符合免预约条件。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法,其特征在于,所述当基于所述标识信息确定所述目标用户符合免预约条件,为所述目标用户生成预约信息,包括:

获取所述目标用户的属性信息和所述目标服务的服务信息;

将所述属性信息和所述服务信息填充到预约信息模板的相应位置上,得到所述预约信息。

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