[发明专利]确定接诊用户的方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种确定接诊用户的方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡；基于对至少一个待选择诊疗卡的触发操作，确定目标诊疗卡，并根据目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户；当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户；基于待确定复诊接诊用户以及至少一个待组合协同接诊用户，确定目标复诊接诊用户，并将对应的待选择就诊信息发送至目标就诊端。本发明实施例的技术方案，为就诊用户提供了自主选择接诊用户的平台，同时在复诊过程中能够得到更多接诊用户的治疗建议。

技术领域

本发明实施例涉及医疗管理技术领域，尤其涉及一种确定接诊用户的方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

患者在就医之后，通常还需要去医院复诊来反馈身体恢复情况，同时，针对自身的病情，患者也希望听到更多医生给出的后续治疗建议。因此，每当患者来到医院进行复诊时，需要再次挂号来确定接诊的医生。

但是，由于医疗资源较为紧张，且医院中初诊的患者也很多，复诊的患者经常遇到挂号困难的情况。即使复诊患者挂号成功，也不能同时让多名医生为自己复诊，只能等待医院相关科室为自己分配，最终接诊的可能不是在与自身病症相关的领域内更加专业的医生，导致复诊效果不佳。

因此，相关技术提供的方案中，复诊患者在挂号时需要耗费大量的精力，看病难的问题依然存在，同时，患者在复诊过程中无法听取到多个医生的治疗建议。

发明内容

本发明提供一种确定接诊用户的方法、装置、电子设备及存储介质，为就诊用户提供了自主选择接诊用户的平台，同时在复诊过程中能够得到更多接诊用户的治疗建议。

第一方面，本发明实施例提供了一种确定接诊用户的方法，该方法包括：

当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡；

基于对所述至少一个待选择诊疗卡的触发操作，确定目标诊疗卡，并根据所述目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户；

当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户；

基于所述待确定复诊接诊用户以及所述至少一个待组合协同接诊用户，确定目标复诊接诊用户，并将与所述目标复诊接诊用户对应的待选择就诊信息发送至所述目标就诊端，以使所述目标就诊端对应的目标就诊用户从待选择就诊信息中确定目标就诊信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种确定接诊用户的装置，该装置包括：

待选择诊疗卡确定模块，用于当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡；

待确定复诊接诊用户确定模块，用于基于对所述至少一个待选择诊疗卡的触发操作，确定目标诊疗卡，并根据所述目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户；

待组合协同接诊用户确定模块，用于当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户；

目标复诊接诊用户确定模块，用于基于所述待确定复诊接诊用户以及所述至少一个待组合协同接诊用户，确定目标复诊接诊用户，并将与所述目标复诊接诊用户对应的待选择就诊信息发送至所述目标就诊端，以使所述目标就诊端对应的目标就诊用户从待选择就诊信息中确定目标就诊信息。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，