[发明专利]确定接诊用户的方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种确定接诊用户的方法，其特征在于，包括：

当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡；

基于对所述至少一个待选择诊疗卡的触发操作，确定目标诊疗卡，并根据所述目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户；

当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户；

基于所述待确定复诊接诊用户以及所述至少一个待组合协同接诊用户，确定目标复诊接诊用户，并将与所述目标复诊接诊用户对应的待选择就诊信息发送至所述目标就诊端，以使所述目标就诊端对应的目标就诊用户从待选择就诊信息中确定目标就诊信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡，包括：

当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的目标就诊用户信息；

根据所述目标就诊用户信息，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

当根据所述目标就诊用户信息，未确定出与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡，则根据所述目标就诊用户预先编辑的就诊病症描述信息确定目标科室，并从与所述目标科室相关联的至少一个待选择复诊接诊用户中，确定出待确定复诊接诊用户。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户，包括：

根据所述目标诊疗卡中的接诊用户信息，确定待确定复诊接诊用户。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户，包括：

当检测到触发协同复诊的控件时，根据预先编辑的就诊病症描述信息确定至少一个待选择协同接诊用户；或，

当检测到触发协同复诊控件时，将所述至少一个待选择协同接诊用户按照科室信息进行展示；

根据所述目标就诊用户的触发操作，从所述至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定目标复诊接诊用户之后，所述方法还包括：

将所述目标就诊端上传的就诊病症描述信息、用药信息、现病症描述信息、饮食信息、不良反应信息以及关联数据信息，发送至各目标复诊接诊用户对应的客户端，以使各目标复诊就诊用户进行复诊。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

接收到各目标就诊用户对应的客户端反馈的复诊建议信息，并将所述复诊建议信息发送至所述目标就诊端，以使所述目标就诊端根据所述复诊建议信息进行复诊。

8.一种确定接诊用户的装置，其特征在于，包括：

待选择诊疗卡确定模块，用于当接收到目标就诊端发送的复诊请求时，确定与所述复诊请求相对应的至少一个待选择诊疗卡；

待确定复诊接诊用户确定模块，用于基于对所述至少一个待选择诊疗卡的触发操作，确定目标诊疗卡，并根据所述目标诊疗卡中的接诊信息，确定待确定复诊接诊用户；

待组合协同接诊用户确定模块，用于当检测到触发协同复诊的控件时，从至少一个待选择协同接诊用户中确定出至少一个待组合协同接诊用户；

目标复诊接诊用户确定模块，用于基于所述待确定复诊接诊用户以及所述至少一个待组合协同接诊用户，确定目标复诊接诊用户，并将与所述目标复诊接诊用户对应的待选择就诊信息发送至所述目标就诊端，以使所述目标就诊端对应的目标就诊用户从待选择就诊信息中确定目标就诊信息。