[发明专利]一种通信网络告警在线处理方法

权利要求书

1.一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S1：总数据接收：将接收单元接收的数据进行接收，并进行存储和一次标记；

S2：数据一次分类：分离出告警数据和非告警数据；

S3：告警数据二次分类：将告警数据分类出四种，图片类、语音类、视频类和错误类；

S4：告警数据三次分类：将告警信息进行获取，随后进行三次分类，将告警信息分为网络安全类，网络硬件类和网络软件类；

S5：结果反馈：将告警信息的处理结果进行接收。

2.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S2中，非告警数据进入非告警数据库，进行回源反馈，并对信息进行标记。

3.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S3中，图片类：将图片导入图片识别系统，逐个对图片进行识别并标记，语言类：将语音信息逐条导入语音识别系统，逐条对语音进行读取。

4.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S3中，视频类：将视频信息导入视频浏览系统，逐个进行浏览，分离出有用信息，错误类：将错误类告警信息进行反馈和标记，并对错误类告警来源进行溯源。

5.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S3中，查看错误类信息的次数，分离出有意和无意；并对有意信息进行特别标记，并上报处理。

6.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S4中，网络安全类：将告警信息复查，若复查结果如实，则进行报警操作，并上报溯源信息。

7.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S4中，网络硬件类：将告警信息导出，并沟通硬件工作人员，对需要维修的部件信息进行反馈。

8.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S4中，网络软件类：将告警信息导出，并沟通软件工作人员，对需要检修的软件源代码进行复查。

9.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S5中，对告警信息处理的进度和速度进行记录。

10.根据权利要求1所述的一种通信网络告警在线处理方法，其特征在于，所述S5中，对处理后的告警信息进行分类存储。