[发明专利]运维机器人管控系统、运维任务管理方法及相关装置

权利要求书

1.一种运维机器人管控系统，包括：运维任务管理系统，部署在运维场所的至少一个运维机器人，以及布设在运维场所以配合所述运维机器人执行运维任务的配套设备，其中，

所述运维任务管理系统，用于基于接收的运维任务，以及与所述运维任务匹配的任务流程模板，生成任务流程实例并缓存至任务实例池；基于调度规则从所述任务实例池中选择待下发的目标任务流程实例以及执行该目标任务流程实例对应的目标运维任务的目标机器人；将所述任务流程实例中领域服务转换成机器人指令，并按照任务流程形成指令序列；基于指令执行逻辑，按照所述指令序列中指令排序依次将所述指令序列中机器人指令下发给运维机器人；

所述至少一个运维机器人，用于接收机器人指令，并根据机器人指令内容在所述配套设备的配合下执行相应运维任务；

其中，所述任务实例池中包含多项任务流程实例，所述任务流程模板是根据至少两个原子工单编排确定的复合流程模板。

2.如权利要求1所述的运维机器人管控系统，所述运维任务管理系统，还用于：

基于运维任务的类型，确定每项运维任务所包含的子领域服务和/或领域服务；其中，所述子领域服务是基于原子工单对应的指令及任务操作封装得到，所述领域服务是基于复合工单对应的指令及任务操作封装得到；

利用可视化流程编辑引擎，将确定的子领域服务和/或领域服务通过图形界面的拖拽连接，编排得到复合流程模板，并将该复合流程模板作为任务流程模板保存。

3.如权利要求1或2所述的运维机器人管控系统，所述运维任务管理系统，还用于：

对所述至少一个运维机器人的权限进行管理，以与所述配套设备配合对所述至少一个运维机器人进行权限下发和权限认证；

以及，用于对所述至少一个运维机器人的实体信息进行管理；

以及，用于为所述至少一个运维机器人执行目标任务流程实例的路径进行规划管理。

4.一种运维任务管理方法，包括：

基于接收的运维任务，以及与所述运维任务匹配的任务流程模板，生成任务流程实例并缓存至任务实例池，所述任务实例池中包含多项任务流程实例，所述任务流程模板是根据至少两个原子工单编排确定的复合流程模板；

基于调度规则从所述任务实例池中选择待下发的目标任务流程实例，以及确定执行该目标任务流程实例对应的目标运维任务的目标机器人；

将所述目标任务流程实例中领域服务转换成机器人指令，并按照任务流程形成目标指令序列；

基于指令执行逻辑，按照所述目标指令序列中指令排序依次将所述目标指令序列中机器人指令下发给所述目标机器人，以便于所述目标机器人根据机器人指令执行相应运维任务。

5.如权利要求4所述的运维任务管理方法，所述任务流程模板通过以下方式确定：

基于运维任务的类型，确定每项运维任务所包含的子领域服务和/或领域服务；其中，所述子领域服务是基于原子工单对应的指令及任务操作封装得到，所述领域服务是基于复合工单对应的指令及任务操作封装得到；

利用可视化流程编辑引擎，将确定的子领域服务和/或领域服务通过图形界面的拖拽连接，编排得到复合流程模板，并将该复合流程模板作为任务流程模板保存。

6.如权利要求4所述的运维任务管理方法，所述方法还包括：

对所述至少一个运维机器人的权限进行管理，以与配套设备配合对所述至少一个运维机器人进行权限下发和权限认证；

以及，对所述至少一个运维机器人的实体信息进行管理；

以及，为所述至少一个运维机器人执行目标任务流程实例的路径进行规划管理。

7.如权利要求4-6任一项所述的运维任务管理方法，基于接收的运维任务，以及与所述运维任务匹配的任务流程模板，生成任务流程实例并缓存至任务实例池，包括：

接收上游生产网下发的运维任务；

基于所述运维任务的类别，从编排模板库中选择与该运维任务匹配的任务流程模板；

根据所述任务流程模板和所述运维任务中携带的任务参数为所述运维任务生成任务流程实例；

将所述任务流程实例缓存至任务实例池。