[发明专利]双录文件质检方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种双录文件质检方法，其特征在于，所述方法包括：

获取针对第一业务对象与第二业务对象的双录文件中的录像信息和录音信息；

从所述录像信息对应的视频帧中提取目标面部特征；所述目标面部特征包括所述第一业务对象对应的第一面部特征以及所述第二业务对象对应的第二面部特征；

将所述目标面部特征与预先获取的参考面部特征进行比对，并基于比对结果获取所述录像信息对应的第一质检信息；

获取所述录音信息对应的第二质检信息，并基于所述第一质检信息和所述第二质检信息，确定所述双录文件对应的质检结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述目标面部特征与预先获取的参考面部特征进行比对之前，还包括：

从预先存储的业务对象属性信息中，获取所述第一业务对象对应的人像信息，并基于所述人像信息获取所述第一业务对象对应的第一参考面部特征；

从所述视频帧中获取所述第二业务对象对应的身份证图像，并基于所述身份证图像获取所述第二业务对象对应的第二参考面部特征；

基于所述第一参考面部特征和所述第二参考面部特征，得到参考面部特征。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述目标面部特征与预先获取的参考面部特征进行比对，并基于比对结果获取所述录像信息对应的第一质检信息，包括：

若所述第一面部特征与所述第一参考面部特征匹配，且所述第二面部特征与所述第二参考面部特征匹配，则确定所述录像信息的第一质检信息为质检通过；

若所述第一面部特征与所述第一参考面部特征不匹配，或者，所述第二面部特征与所述第二参考面部特征不匹配，则确定所述录像信息的第一质检信息为质检不通过。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述录像信息对应的视频帧中提取目标面部特征，包括：

获取预选训练好的人物识别模型和所述录像信息对应的视频帧；

将所述视频帧输入到所述人物识别模型，以通过所述人物识别模型中的神经网络确定所述视频帧中的人物图像，并基于所述人物图像中的面部特征，输出对应的识别结果；

基于所述识别结果，获取所述第一业务对象对应的第一面部特征和所述第二业务对象对应的第二面部特征。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述录音信息对应的第二质检信息，包括：

基于所述录音信息对应的语音识别结果，获取所述录音信息对应的业务问答信息；

判断所述业务问答信息是否包含针对目标对象属性和资源属性的目标问答信息；所述目标对象属性包括所述第一业务对象对应的第一对象属性和第二业务对象对应的第二对象属性，所述资源属性为待分配资源对应的属性；

根据判断结果，获取所述录音信息对应的第二质检信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述业务问答信息包括业务问询信息和业务陈述信息，所述根据判断结果，获取所述录音信息对应的第二质检信息，包括：

若所述业务问询信息和所述业务陈述信息均包括针对所述目标对象属性和资源属性的第一目标问答信息，以及，针对所述资源属性的第二目标问答信息，则确定所述录音信息对应的第二质检信息为质检通过；

若所述业务问询信息和所述业务陈述信息中，不包括所述第一目标问答信息或所述第二目标问答信息，则确定所述录音信息对应的第二质检信息为质检不通过。

7.一种双录文件质检装置，其特征在于，所述装置包括：

双录文件处理模块，用于获取针对第一业务对象与第二业务对象的双录文件中的录像信息和录音信息；

面部特征提取模块，用于从所述录像信息对应的视频帧中提取目标面部特征；所述目标面部特征包括所述第一业务对象对应的第一面部特征以及所述第二业务对象对应的第二面部特征；

面部特征比对模块，用于将所述目标面部特征与预先获取的参考面部特征进行比对，并基于比对结果获取所述录像信息对应的第一质检信息；

质检结果获取模块，用于获取所述录音信息对应的第二质检信息，并基于所述第一质检信息和所述第二质检信息，确定所述双录文件对应的质检结果。