[发明专利]渠道舞弊识别方法、设备及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述渠道舞弊识别方法包括以下步骤：

获取入场客户的扫码信息，根据所述扫码信息生成入场扫码记录；

获取当前成交客户的人证核验信息，根据所述人证核验信息生成刷证记录；

根据所述刷证记录，在入场扫码记录中筛选出当前成交客户的预估扫码记录，获取所述预估扫码记录中的最早到访时间；

在数据库中查找当前成交客户的报备记录，获取所述报备记录中的最早报备时间；

比较所述最早到访时间与最早报备时间，若所述最早到访时间早于最早报备时间，则识别到当前成交客户渠道舞弊。

2.如权利要求1所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述根据所述刷证记录，在入场扫码记录中筛选出当前成交客户的预估扫码记录的步骤，包括：

根据所述刷证记录中的完整证件号，与入场扫码记录中的脱敏证件号进行模糊匹配，得到待选扫码记录；

根据所述刷证记录中的完整姓名，与待选扫码记录中的脱敏姓名进行模糊匹配，得到当前成交客户的预估扫码记录。

3.如权利要求1所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述获取所述预估扫码记录中的最早到访时间的步骤，包括：

若所述预估扫码记录为单项，将所述预估扫码记录中的扫码时间作为最早到访时间；

若所述预估扫码记录为多项，获取所有预估扫码记录中的扫码时间，将所述扫码时间中最早的扫码时间作为最早到访时间。

4.如权利要求1所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述根据所述刷证记录，在入场扫码记录中筛选出当前成交客户的预估扫码记录，获取所述预估扫码记录中的最早到访时间的步骤之后，还包括：

根据所述预估扫码记录，向本地服务器发送提取指令，以获取所述预估扫码记录中的扫码时间前后一段时间内的监控回放视频；

接收并保存所述监控回放视频。

5.如权利要求1所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述在数据库中查找当前成交客户的报备记录，获取所述报备记录中的最早报备时间的步骤之前，还包括：

基于报备页面采集到的客户信息，生成报备记录，将所述报备记录存储至数据库，其中，所述报备记录中的报备时间为接收到所述报备页面的时间。

6.如权利要求1所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述在数据库中查找当前成交客户的报备记录，获取所述报备记录中的最早报备时间的步骤，包括：

在数据库中，根据所述刷证记录中当前成交客户的证件号或者姓名，查找当前成交客户的报备记录；

若所述报备记录为单项，将所述报备记录中的报备时间作为最早报备时间；

若所述报备记录为多项，获取所有所述报备记录中的报备时间，将所述报备时间中最早的报备时间作为最早报备时间。

7.如权利要求4所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述比较所述最早到访时间与最早报备时间，若所述最早到访时间早于最早报备时间，则识别到当前成交客户渠道舞弊的步骤之后，还包括：

将所述预估扫码记录、刷证记录、报备记录、监控回放视频与当前成交客户关联，建立当前成交客户到访档案，将所述到访档案发送给业务系统。

8.如权利要求1-6任一项所述的渠道舞弊识别方法，其特征在于，所述比较所述最早到访时间与最早报备时间，若所述最早到访时间早于最早报备时间，则识别到当前成交客户渠道舞弊的步骤之后，还包括：

获取与所述报备记录关联的房产经纪人信息；

将所述房产经纪人信息和当前成交客户信息列入渠道舞弊可疑名单。

9.一种云端设备，其特征在于，所述云端设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序配置为实现如权利要求1至8中任一项所述的渠道舞弊识别方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的渠道舞弊识别方法的步骤。