[发明专利]用于管理使用独立搜索信道访问多个机器人的方法、相应的计算机程序产品、存储介质、终端和服务器

权利要求书

1.一种用于管理访问多个机器人的方法，其特征在于，在所述用户可用的第一终端(1)上执行的机器人搜索界面完成以下步骤：

-经由独立于一个或多个通信信道(9a)的搜索信道(10)向至少一个机器人搜索服务器(3、4)发送(81)至少一个搜索请求，所述通信信道(9a)与安装在目标移动终端(1，1’)上并能够与所述机器人对话的一个或多个消息收发客户端是相兼容的，如果所述目标移动终端是移动类型的，则所述目标移动终端属于包括所述第一终端(1)和具有所述移动类型且不同于所述第一终端的至少一个第二终端(1’)的组；

-经由所述搜索信道(10)并从所述至少一个机器人搜索服务器(3、4)接收(82)搜索结果，所述搜索结果包括至少一个包括机器人(8)和相关联的通信信道(9a)的对；

-从所述搜索结果中选择(83)包括机器人和相关联的通信信道的对；以及

-使用选择的对的所述通信信道(9a)，启动(84)所述目标移动终端(1，1’)与所述选择的对的所述机器人(8)之间的对话的开始。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端执行本地集成所述机器人搜索界面的消息收发客户端。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端执行消息收发客户端，所述消息收发客户端调用由所述第一终端执行的浏览器以启动所述机器人搜索界面。

4.如权利要求2和3中任一项所述的方法，其特征在于，如果所述目标移动终端是所述第一终端(1)，并且如果所述选择的对的所述通信信道(9a)不同于与所述消息收发客户端相兼容的所述通信信道，则所述目标移动终端在所述对话中使用与所述选择的对的所述通信信道相兼容的另一消息收发客户端。

5.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一个搜索查询属于包括以下各项的组：

-按(多个)关键字的搜索查询；

-按(多个)类别的搜索查询；以及

-对开始与为其他机器人提供搜索服务的特定的机器人的会话的请求，其中所述特定的机器人被称为搜索机器人。

6.如权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述消息收发客户端或每个消息收发客户端属于包括以下各项的组：

-SMS消息收发客户端；

-MMS消息收发客户端；

-RCS消息收发客户端；以及

-即时消息收发客户端。

7.如权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，选择包括机器人和相关联的通信信道的对包括经由用户界面接收选择信息。

8.如权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，对包括机器人和相关联的通信信道的对的所述选择包括由所述第一终端根据至少一个选择标准作出的自动选择。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述至少一个选择标准属于包括以下各项的组：

-选择包括与在所述目标移动终端上使用的消息收发客户端相兼容的通信信道的对；以及

-选择包括与在所述目标移动终端上的默认消息收发客户端相兼容的通信信道的对。

10.如权利要求1至9中任一项所述的方法，其特征在于，使用以下方式完成与所述选择的对的所述机器人的所述对话的开始的启动：

-在所述目标移动终端(1，1’)和调解服务器(7)之间的所述选择的对的所述通信信道(9a)；以及

-在所述调解服务器(7)和所述选择的对的所述机器人(8)之间的替代信道(9b)，所述调解服务器完成所述选择的对的所述通信信道和所述替代信道之间的适配。

11.一种计算机程序产品(1130)，包括程序代码指令，当由包括在终端(1，1’)中的计算机器(110)执行时，实现如权利要求1至10中的任一项所述的方法。