[发明专利]用车业务系统及用车业务系统的交互方法在审
| 申请号: | 202111682903.9 | 申请日: | 2021-12-31 |
| 公开(公告)号: | CN116416102A | 公开(公告)日: | 2023-07-11 |
| 发明(设计)人: | 崔震苍;黄山;周丽君;母才锐;万双;胡明;刘东升;魏恺 | 申请(专利权)人: | 倍施特科技(集团)股份有限公司 |
| 主分类号: | G06Q50/26 | 分类号: | G06Q50/26;G06Q10/10;G06Q10/0631;G06Q10/0635;G06F21/31 |
| 代理公司: | 成都九鼎天元知识产权代理有限公司 51214 | 代理人: | 刘世权 |
| 地址: | 610041 四川省成都市高新*** | 国省代码: | 四川;51 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 业务 系统 交互 方法 | ||
1.一种用车业务系统,其特征在于,所述用车业务系统包括:
运力监管模块,用于在接收到客运开通请求时,为客运企业分配业务权限,以及获取客运企业的运力资源;
业务配置模块,用于在接收到业务配置数据时,形成用车商品信息,并将所述用车商品信息发送至运营平台;
订单处理模块,用于根据乘客在运营平台选择的用车商品信息,匹配对应的用车服务,生成用车订单,以及判断所述用车订单是否为风险订单,并对所述风险订单进行风控处理;
用车调派模块,用于根据风控处理后的所述用车订单,将所述用车订单对应的订单数据信息分配给驾驶员端,以使所述驾驶员端对应的客运车辆执行所述用车订单对应的用车服务。
2.如权利要求1所述的用车业务系统,其特征在于,所述运力监管模块包括:
权限分配单元,根据客运企业上传的资质信息进行审核,并为所述客运企业分配业务权限;
运力获取单元,根据客运企业上传的运力资源进行审核,并为所述运力数据分配调派权限;
运力监控单元,获取运力资源的状态信息;其中,所述运力资源包括客运车辆和驾驶员,所述状态信息包括车辆监控信息和驾驶员监控信息。
3.如权利要求2所述的用车业务系统,其特征在于,所述业务配置模块包括:
业务配置单元,在接收到业务配置数据时,形成用车商品信息;
商品投放单元,将所述用车商品信息发送至运营平台,建立运营平台与运营平台的关联关系,以使乘客在运营平台输入操作指令时,为乘客提供对应的用车商品信息的用车服务。
4.如权利要求3所述的用车业务系统,其特征在于,所述业务配置数据包括开通城市、线路班次、排班计划、电子围栏或计价规则中的一种或多种。
5.如权利要求3所述的用车业务系统,其特征在于,所述操作指令包括用车商品查询指令、用车商品下单指令和用车商品支付指令,所述用车服务包括用车商品查询、用车商品下单和用车商品支付。
6.如权利要求1所述的用车业务系统,其特征在于,所述订单处理模块包括:
订单生成单元,根据乘客在运营平台选择的用车商品信息,匹配对应的用车服务,生成用车订单;
订单风控单元,根据预设规则判断用车订单是否为风险订单,若是,对所述风险订单进行风控处理。
7.如权利要求6所述的用车业务系统,其特征在于,所述订单风控单元包括:
判断单元,根据预设规则判断用车订单是否为风险订单;
告警单元,根据风险订单对应的数据信息,判断异常级别,并生成对应的告警信息;
第一处理单元,对第一预设异常级别的风险订单进行自动处理;
第二处理单元,将第二预设异常级别的风险订单的数据信息发送至人工处理端,并对所述风险订单进行人工处理;
更新单元,建立风险订单数据库,将所属风险订单对应的数据信息存储至所述风险订单数据库,以及对自动处理和人工处理的风险订单的数据信息进行更新。
8.如权利要求1所述的用车业务系统,其特征在于,所述用车调派模块包括:
用车运调单元,根据用车订单对应的数据信息,为不同区域、线路及排班计划调派对应的运力资源;
用车派单单元,将用车订单对应的订单数据信息分配给驾驶员端,,以使所述驾驶员端对应的客运车辆执行所述用车订单对应的用车服务。
9.如权利要求1所述的用车业务系统,其特征在于,所述用车业务系统还包括地图服务模块,所述地图服务模块包括:
地图服务配置单元,获取地图服务商提供的地图信息;
地图数据处理单元,对所述地图信息进行规则化处理以及标签处理,获得用车地图数据;
地图服务调用单元,在接收到调用指令时,将所述用车地图数据发送至调用端,所述调用端为所述调用指令对应的处理端。
10.一种用车业务系统的交互方法,其特征在于,用于如权利要求1-9任意一项所述的用车业务系统,所述交互方法包括:
通过运力监管模块在接收到客运开通请求时,为客运企业分配业务权限,以及获取客运企业的运力资源;
通过业务配置模块在接收到业务配置数据时,形成用车商品信息,并将所述用车商品信息发送至运营平台;
通过订单处理模块根据乘客在运营平台选择的用车商品信息,匹配对应的用车服务,生成用车订单,以及判断所述用车订单是否为风险订单,并对所述风险订单进行风控处理;
通过用车调派模块根据风控处理后的所述用车订单,将所述用车订单对应的订单数据信息分配给驾驶员端,以使所述驾驶员端对应的客运车辆执行所述用车订单对应的用车服务。
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