[发明专利]通信适配修复方法、装置、系统及存储介质

说明书

本申请涉及一种通信适配修复方法、装置、系统及存储介质。该通信适配修复方法包括：检查终端侧配置和通信模块侧配置是否正常；若检查结果为终端侧配置正常以及通信模块侧配置正常，则获取目标目录下与终端系统和通信模块之间的适配相关的日志；分析日志，确定终端系统和通信模块之间是否出现适配问题；若确定结果为终端系统和通信模块之间出现适配问题，则基于适配问题，得到问题分析结果；根据问题分析结果，判断能否修复适配问题；若判断结果为能修复适配问题，则对适配问题进行修复。本申请解决了现有日志分析需要人工分析，耗费大量时间的问题，缩短了终端设备和通信模块的适配时间，有效提高了处理终端系统和通信模块之间适配问题的效率。

技术领域

本申请涉及计算机研发技术领域，特别是涉及一种通信适配修复方法、装置、系统及存储介质。

背景技术

目前Android设备采用AT+CP的的硬件架构，AP运行Android系统及相关应用，CP主要负责移动通信。Android设备厂商在使用厂商提供的移动通信模块进行适配时往往会遇到问题，在分析问题时，一般都会要求Android设备厂商抓取相关log并提供给模块厂商进行分析。在log分析时大多需要研发人员人工进行log分析。而Android设备厂商在抓取log时会存在抓到的log不对或抓取的log不全的等问题，且log分析需要人工分析，耗费大量时间。

在实现过程中，发明人发现传统技术中至少存在如下问题：现有针对终端系统和通信模块之间的适配问题的修复方法效率较低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种日志分析方法、装置、系统及存储介质。

一种通信适配修复方法，包括：

检查终端侧配置和通信模块侧配置是否正常；若检查结果为终端侧配置正常以及通信模块侧配置正常，则获取目标目录下与终端系统和通信模块之间的适配相关的日志；

分析日志，确定终端系统和通信模块之间是否出现适配问题；若确定结果为终端系统和通信模块之间出现适配问题，则基于适配问题，得到问题分析结果；

根据问题分析结果，判断能否修复适配问题；若判断结果为能修复适配问题，则对适配问题进行修复。

在其中一个实施例中，检查终端侧配置和通信模块侧配置是否正常的步骤之前，还包括：

检验网络是否正常；

若检验结果为网络正常，则根据服务器上的已知问题数据库中存储的已知问题更新本地已知问题数据库，以及根据服务器上的已知问题修复数据库中存储的已知问题修复方法更新本地已知问题修复数据库。

在其中一个实施例中，分析日志，确定终端系统和通信模块之间是否出现适配问题；若确定结果为终端系统和通信模块之间出现适配问题，则基于适配问题，得到问题分析结果的步骤，包括：

基于日志，查询日志中是否存在本地已知问题数据库中存储的已知问题；若查询结果为日志中存在本地已知问题数据库中存储的已知问题，则确定终端系统和通信模块之间出现适配问题；

根据问题分析结果，判断能否修复适配问题；若判断结果为能修复适配问题，则对适配问题进行修复的步骤，包括：

根据问题分析结果，从本地已知问题修复数据库中查找是否存在解决适配问题的已知问题修复方法；若查找结果为本地已知问题修复数据库中存在解决适配问题的已知问题修复方法，则确认能修复适配问题。

在其中一个实施例中，检查终端侧配置和通信模块侧配置是否正常的步骤，包括：

分别检查终端系统所需的服务及进程是否正常启动、终端系统的RIL拨号模式和终端系统的系统安全属性是否正常，以及检查通信模块是否正常枚举和通信模块的驱动是否正常加载。

在其中一个实施例中，还包括：