[发明专利]一种告警短信转语音提醒的方法及系统有效

专利信息
申请号: 202111626142.5 申请日: 2021-12-28
公开(公告)号: CN114339635B 公开(公告)日: 2023-07-07
发明(设计)人: 刘国辉;李广宇;张志欣;郑伟忠;王宏升;植东梧 申请(专利权)人: 新讯数字科技(杭州)有限公司
主分类号: H04W4/14 分类号: H04W4/14;H04W4/18;H04W8/04;H04W24/02;H04W24/04;G08B3/10;G08B21/24
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 310013 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 告警 短信 语音 提醒 方法 系统
【说明书】:

一种告警短信转语音提醒的方法及系统,告警语音服务器上保存有告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,包括有:告警语音服务器监测告警短信接收号码处于无法接收短信状态时,在短信号码所属HLR上将短信号码的路由地址更新为告警语音服务器地址;短信中心接收告警短信,查询短信号码所属HLR,获取告警语音服务器地址,然后将告警短信转发至告警语音服务器;告警语音服务器接收告警短信,查询获得告警短信关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后向语音提醒号码发起语音呼叫,并在接通后播放语音提醒内容。本发明属于信息技术领域,能将告警短信转化成语音提醒,从而及时有效的通知维护人员。

技术领域

本发明涉及一种告警短信转语音提醒的方法及系统,属于信息技术领域。

背景技术

为保障业务可靠性,现有的信息系统在运行中一旦检测发现故障,需要向维护人员立即告警,以通知维护人员及时解决故障。由于受系统或者部署环境所限,当前的一些告警系统仅具备告警短信这一功能,但使用告警短信存在易于被手机拦截、易于忽略的问题,往往会导致故障不能被及时排查解决。

因此,针对仅有告警短信功能的告警系统,如何将告警短信转化成语音提醒,从而及时有效的通知维护人员,已成为现有技术中亟待解决的技术问题之一。

发明内容

有鉴于此,本发明的目的是提供一种告警短信转语音提醒的方法及系统,针对仅有告警短信功能的告警系统,能将告警短信转化成语音提醒,从而及时有效的通知维护人员。

为了达到上述目的,本发明提供了一种告警短信转语音提醒的方法,告警语音服务器上保存有告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,包括有:

步骤一、告警语音服务器监测告警短信接收号码的状态,当告警短信接收号码处于无法接收短信状态时,在告警短信接收号码所属HLR上将告警短信接收号码的路由地址更新为告警语音服务器的地址;

步骤二、短信中心接收告警短信,查询告警短信接收号码所属HLR,获取告警语音服务器的地址,然后将告警短信转发至告警语音服务器;

步骤三、告警语音服务器接收短信中心转发来的告警短信,查询获得告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后向查询到的语音提醒号码发起语音呼叫,并在呼叫接通后播放相应的语音提醒内容,

步骤三包括有:

步骤31、告警语音服务器接收短信中心转发来的告警短信,查询告警短信的发送号码、接收号码和短信内容所关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后查找在当前时间之前的一段时间间隔内是否存在有向相同的语音提醒号码发起过相同语音提醒内容的历史呼叫,如果是,则继续步骤32;如果否,则继续步骤33;

步骤32、告警语音服务器判断查找到的历史呼叫是否接通,如果是,则本流程结束,如果否,则继续步骤33;

步骤33、告警语音服务器通过INVITE消息,向语音提醒号码发起语音呼叫,然后判断本次呼叫是否接通,如果是,则播放相应的语音提醒内容;如果否,则等待一段时间后再重新向语音提醒号码发起语音呼叫,直至呼叫接通。

为了达到上述目的,本发明还提供了一种告警短信转语音提醒的系统,包含有告警语音服务器,所述告警语音服务器上保存有告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,其中,告警语音服务器进一步包括有:

短信号码监测装置,监测告警短信接收号码的状态,当告警短信接收号码处于无法接收短信状态时,在告警短信接收号码所属HLR上将告警短信接收号码的路由地址更新为告警语音服务器的地址;

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