[发明专利]一种告警短信转语音提醒的方法及系统有效
| 申请号: | 202111626142.5 | 申请日: | 2021-12-28 |
| 公开(公告)号: | CN114339635B | 公开(公告)日: | 2023-07-07 |
| 发明(设计)人: | 刘国辉;李广宇;张志欣;郑伟忠;王宏升;植东梧 | 申请(专利权)人: | 新讯数字科技(杭州)有限公司 |
| 主分类号: | H04W4/14 | 分类号: | H04W4/14;H04W4/18;H04W8/04;H04W24/02;H04W24/04;G08B3/10;G08B21/24 |
| 代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
| 地址: | 310013 浙江*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 告警 短信 语音 提醒 方法 系统 | ||
1.一种告警短信转语音提醒的方法,其特征在于,告警语音服务器上保存有告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,包括有:
步骤一、告警语音服务器监测告警短信接收号码的状态,当告警短信接收号码处于无法接收短信状态时,在告警短信接收号码所属HLR上将告警短信接收号码的路由地址更新为告警语音服务器的地址;
步骤二、短信中心接收告警短信,查询告警短信接收号码所属HLR,获取告警语音服务器的地址,然后将告警短信转发至告警语音服务器;
步骤三、告警语音服务器接收短信中心转发来的告警短信,查询获得告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后向查询到的语音提醒号码发起语音呼叫,并在呼叫接通后播放相应的语音提醒内容,
步骤三包括有:
步骤31、告警语音服务器接收短信中心转发来的告警短信,查询告警短信的发送号码、接收号码和短信内容所关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后查找在当前时间之前的一段时间间隔内是否存在有向相同的语音提醒号码发起过相同语音提醒内容的历史呼叫,如果是,则继续步骤32;如果否,则继续步骤33;
步骤32、告警语音服务器判断查找到的历史呼叫是否接通,如果是,则本流程结束,如果否,则继续步骤33;
步骤33、告警语音服务器通过INVITE消息,向语音提醒号码发起语音呼叫,然后判断本次呼叫是否接通,如果是,则播放相应的语音提醒内容;如果否,则等待一段时间后再重新向语音提醒号码发起语音呼叫,直至呼叫接通。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤一包括有:
步骤11、告警语音服务器定时向告警短信接收号码所属HLR发送MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM消息,以查询获得告警短信接收号码的用户漫游VMSC地址,然后向用户漫游VMSC地址下发哑短信,并判断哑短信是否下发失败,如果是,则继续下一步;如果否,则本流程结束;
步骤12、告警语音服务器向告警短信接收号码所属HLR发送MAP_UPDATE_LOCATION消息,以将告警短信接收号码的路由地址更新为告警语音服务器的地址。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤三还包括有:
告警语音服务器接收维护人员在语音提醒内容播放过程中的返回信息,返回信息包括立刻处理、无法处理、通知其他号码,若返回信息是通知其他号码时,则继续向返回的其他号码发起语音呼叫,当呼叫被接通后,播放语音提醒内容。
4.一种告警短信转语音提醒的系统,其特征在于,包含有告警语音服务器,所述告警语音服务器上保存有告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,其中,告警语音服务器进一步包括有:
短信号码监测装置,监测告警短信接收号码的状态,当告警短信接收号码处于无法接收短信状态时,在告警短信接收号码所属HLR上将告警短信接收号码的路由地址更新为告警语音服务器的地址;
短信转语音提醒装置,接收短信中心转发来的告警短信,查询获得告警短信的发送号码、接收号码和短信内容相关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后向查询到的语音提醒号码发起语音呼叫,并在呼叫接通后播放相应的语音提醒内容,
告警语音服务器的短信转语音提醒装置包括有:
防语音轰炸单元,查询告警短信的发送号码、接收号码和短信内容所关联的语音提醒号码和语音提醒内容,然后查找在当前时间之前的一段时间间隔内是否存在有向相同的语音提醒号码发起过相同语音提醒内容的历史呼叫,如果存在历史呼叫、且该历史呼叫已接通,则停止对该告警短信的处理;如果不存在历史呼叫,或者存在历史呼叫、但该历史呼叫未接通,则通过INVITE消息,向语音提醒号码发起语音呼叫,并在呼叫接通后播放相应的语音提醒内容,若本次呼叫未接通,等待一段时间后再重新向语音提醒号码发起语音呼叫,直至呼叫接通。
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