[发明专利]一种确定评价指标的方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种确定评价指标的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用于评价业务服务的多个指标；

计算所述多个指标中每个指标的第一信息熵，并筛选大于预设阈值的第一信息熵对应的指标作为目标指标；

确定各个目标指标分别对应的目标指标值，并计算每个目标指标值的第二信息熵；

对所述业务服务的第二信息熵以及第一信息熵进行加权求和，得到所述业务服务的最终评价指标。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取用于评价业务服务的多个指标之后，还包括：

提取所述多个指标中的选定指标；其中，所述选定指标对应的指标值处于预设取值范围内；

划分所述选定指标的预设取值范围，得到多个子取值范围；其中，所述多个子取值范围之间不存在重叠的取值范围；

为所述多个子取值范围中的每个子取值范围配置不同的预设值，并将所有配置的预设值作为所述选定指标对应的指标值。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算所述多个指标中每个指标的第一信息熵，并筛选大于预设阈值的第一信息熵对应的指标作为目标指标，包括：

对所述多个指标中的每个指标进行信息熵和归一化的计算，得到所述每个指标的第一信息熵；

从计算得到的所有第一信息熵中，筛选取值大于指定数值的第一信息熵对应的指标作为目标指标。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算每个目标指标值的第二信息熵，包括：

对单个目标指标的每个目标指标值执行如下操作：

获取单个目标指标值对应的第一数量以及第二数量；其中，所述第一数量表征携带第一标识的对象数量，所述第二数量表征携带第二标识的对象数量；

在所述单个目标指标对应的所有的目标指标值中，确定所述单个目标指标值的第一占比；

根据所述第一数量、所述第二数量以及所述第一占比，计算得到所述单个目标指标值的第二信息熵。

5.如权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述对所述业务服务的第二信息熵以及第一信息熵进行加权求和，得到所述业务服务的最终评价指标，包括：

计算所述业务服务的各个目标指标的第一信息熵之和；

计算所述各个目标指标的第一信息熵与所述第一信息熵之和的比值；

计算所述各个目标指标的比值与所述各个目标指标的第二信息熵的乘积之和，得到所述业务服务的最终评价指标。

6.一种确定评价指标的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，获取用于评价业务服务的多个指标；

筛选模块，计算所述多个指标中每个指标的第一信息熵，并筛选大于预设阈值的第一信息熵对应的指标作为目标指标；

计算模块，确定各个目标指标分别对应的目标指标值，并计算每个目标指标值的第二信息熵；

生成模块，对所述业务服务的第二信息熵以及第一信息熵进行加权求和，得到所述业务服务的最终评价指标。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，具体用于提取所述多个指标中的选定指标；其中，所述选定指标对应的指标值处于预设取值范围内；划分所述选定指标的预设取值范围，得到多个子取值范围；其中，所述多个子取值范围之间不存在重叠的取值范围；为所述多个子取值范围中的每个子取值范围配置不同的预设值，并将所有配置的预设值作为所述选定指标对应的指标值。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述计算模块，具体用于对单个目标指标的每个目标指标值执行如下操作：获取单个目标指标值对应的第一数量以及第二数量；其中，所述第一数量表征携带第一标识的对象数量，所述第二数量表征携带第二标识的对象数量；在所述单个目标指标对应的所有的目标指标值中，确定所述单个目标指标值的第一占比；根据所述第一数量、所述第二数量以及所述第一占比，计算得到所述单个目标指标值的第二信息熵。