[发明专利]组呼业务漏听处理方法及设备在审
申请号: | 202111595572.5 | 申请日: | 2021-12-23 |
公开(公告)号: | CN116390035A | 公开(公告)日: | 2023-07-04 |
发明(设计)人: | 刘揆 | 申请(专利权)人: | 鼎桥通信技术有限公司 |
主分类号: | H04W4/06 | 分类号: | H04W4/06;H04W4/08;H04W4/20;G10L15/26 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 李兴福;臧建明 |
地址: | 100102 北京市朝*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务 处理 方法 设备 | ||
1.一种组呼业务漏听处理方法,其特征在于,所述方法包括:
组呼服务器采集组呼通话业务在通话过程中的语音数据;
所述组呼服务器在检测到所述组呼通话业务结束时,根据所述语音数据生成所述组呼通话业务对应的组呼通话记录;
所述组呼服务器将所述组呼通话记录发送至目标移动终端;其中,所述目标移动终端属于所述组呼通话业务对应的群组,且在所述群组中已订阅组呼业务漏听服务,和/或在所述通话过程中处于离线状态。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述语音数据生成所述组呼通话业务对应的组呼通话记录,包括:
将所述语音数据转换为文本数据;
根据所述文本数据生成所述组呼通话记录;其中,所述组呼通话记录中包括各个存在发言的移动终端对应的用户名称、发言文本、发言起始时刻与发言结束时刻。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述组呼服务器将所述组呼通话记录发送至目标移动终端之后,还包括:
若所述组呼服务器接收到所述目标移动终端发送的组呼业务回放请求,则基于所述语音数据生成语音数据包,并将所述语音数据包发送至所述目标移动终端。
4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述组呼服务器将所述组呼通话记录发送至目标移动终端之后,还包括:
若所述组呼服务器接收到所述目标移动终端发送的组呼业务回放请求,则向所述目标移动终端在线播放所述语音数据。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
所述组呼服务器在接收到移动终端发送的组呼业务漏听订阅请求时,解析所述组呼业务漏听订阅请求中的群组标识;
所述组呼服务器确定为所述群组标识对应的群组中的所述移动终端提供组呼业务漏听服务。
6.一种组呼业务漏听处理方法,其特征在于,所述方法包括:
移动终端接收组呼服务器发送的组呼通话记录;所述组呼通话记录由所述组呼服务器根据组呼通话业务在通话过程中的语音数据生成;
其中,所述移动终端属于所述组呼通话业务对应的群组,且在所述群组中已订阅组呼业务漏听服务,和/或在所述通话过程中处于离线状态。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述移动终端接收组呼服务器发送的组呼通话记录之后,还包括:
向所述组呼服务器发送组呼业务回放请求;
接收所述组呼服务器发送的语音数据包,所述语音数据包由所述语音数据生成。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述移动终端接收组呼服务器发送的组呼通话记录之后,还包括:
向所述组呼服务器发送组呼业务回放请求;
在线收听所述组呼服务器播放的所述语音数据。
9.一种组呼业务漏听处理装置,其特征在于,所述装置包括:
录音模块,用于采集组呼通话业务在通话过程中的语音数据;
处理模块,用于在检测到所述组呼通话业务结束时,根据所述语音数据生成所述组呼通话业务对应的组呼通话记录;
发送模块,用于将所述组呼通话记录发送至目标移动终端;其中,所述目标移动终端属于所述组呼通话业务对应的群组,且在所述群组中已订阅组呼业务漏听服务,和/或在所述通话过程中处于离线状态。
10.一种组呼业务漏听处理装置,其特征在于,所述装置包括:
接收模块,用于接收组呼服务器发送的组呼通话记录;所述组呼通话记录由所述组呼服务器根据组呼通话业务在通话过程中的语音数据生成;
其中,所述移动终端属于所述组呼通话业务对应的群组,且在所述群组中已订阅组呼业务漏听服务,和/或在所述通话过程中处于离线状态。
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