[发明专利]一种手持移动取号系统

说明书

本发明公开了一种手持移动取号系统，涉及业务办理技术领域，包括andriod移动设备主体、身份证读卡器以及小票打印机，身份证读卡器以及小票打印机分别设置于andriod移动设备主体上，andriod移动设备主体包括取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块、小票打印模块以及andriod移动设备控制模块；取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块以及小票打印模块分别与andriod移动设备控制模块连接；身份证读卡器与身份证读取模块连接，小票打印机与小票打印模块连接；通过此种设计达到集取号、导引、信息获取于一体，相对体积庞大，不可移动的固定取号机来说，更加便捷，功能多样，群众不必在取号机前排队等待的目的。

技术领域

本发明涉及业务办理技术领域，具体为一种手持移动取号系统。

背景技术

目前业务办理大厅的取号设备一般都是在业务大厅的固定位置摆放的，需要导办人员站在取号机旁边，协助群众取号；取号过程需要查找办理业务，刷身份证，输入手机号；会导致取号机前聚集大量取号群众，影响大厅的环境和群众办事的体验。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种手持移动取号系统，本发明通过andriod移动设备主体集成取号机内的功能模块，集取号、业务办理导引、身份信息获取于一体，相对体积庞大，不可移动的固定取号机来说，更加便捷，功能多样，群众不必在取号机前排队等待。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：

一种手持移动取号系统，所述手持移动取号系统包括andriod移动设备主体、身份证读卡器以及小票打印机，所述身份证读卡器以及小票打印机分别设置于andriod移动设备主体上，所述andriod移动设备主体包括取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块、小票打印模块以及andriod移动设备控制模块；

所述取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块以及小票打印模块分别与andriod移动设备控制模块连接；

所述身份证读卡器与身份证读取模块连接，所述小票打印机与小票打印模块连接；

所述取号导航模块用于根据客户的业务办理需求在相应的业务办理模块中进行取号排队；

所述身份证读取模块用于在取号导航模块进行排队取号时获取客户的身份证信息；

所述办事指南导办模块用于指导客户业务办理的流程；

所述小票打印模块用于打印业务办理的信息；

所述身份信息读取模块用于获取用户在本系统中留存的信息。

进一步的，所述取号导航模块包括本系统所有的业务办理模块，每个业务办理模块包括当前排队人数、业务办理负责人姓名及工作编号，根据用户的业务办理需求在对应的业务办理模块中确认排队。

进一步的，客户在对应的业务办理模块中确认排队时，身份证读取模块请求扫描身份证获取身份信息，身份信息获取成功后，取号导航模块根据该客户的身份信息以及对应业务办理模块生成该客户的排队号。

进一步的，所述办事指南导办模块内预设有各个业务办理模块的具体流程信息、注意事项信息、办理所需的材料信息以及审核通过重点信息。

进一步的，所述小票打印模块用于将客户的身份信息、业务办理模块名称、排队号以及具体流程信息、注意事项信息、办理所需材料信息以及审核通过重点进行打印生成小票。

进一步的，所述身份证读取模块请求扫描身份证获取身份信息时，根据客户的身份信息，身份信息读取模块还将根据身份信息在身份信息读取模块的数据库中匹配该客户的电话号码信息，如果未匹配成功，则需客户在身份信息读取模块中输入自身的姓名、电话号码以及身份证上的家庭地址。