[发明专利]一种手持移动取号系统

权利要求书

1.一种手持移动取号系统，其特征在于，所述手持移动取号系统包括andriod移动设备主体、身份证读卡器以及小票打印机，所述身份证读卡器以及小票打印机分别设置于andriod移动设备主体上，所述andriod移动设备主体包括取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块、小票打印模块以及andriod移动设备控制模块；

所述取号导航模块、办事指南导办模块、身份证读取模块、身份信息读取模块以及小票打印模块分别与andriod移动设备控制模块连接；

所述身份证读卡器与身份证读取模块连接，所述小票打印机与小票打印模块连接；

所述取号导航模块用于根据客户的业务办理需求在相应的业务办理模块中进行取号排队；

所述身份证读取模块用于在取号导航模块进行排队取号时获取客户的身份证信息；

所述办事指南导办模块用于指导客户业务办理的流程；

所述小票打印模块用于打印业务办理的信息；

所述身份信息读取模块用于获取用户在本系统中留存的信息。

2.根据权利要求1所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述取号导航模块包括本系统所有的业务办理模块，每个业务办理模块包括当前排队人数、业务办理负责人姓名及工作编号，根据用户的业务办理需求在对应的业务办理模块中确认排队。

3.根据权利要求2所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，客户在对应的业务办理模块中确认排队时，身份证读取模块请求扫描身份证获取身份信息，身份信息获取成功后，取号导航模块根据该客户的身份信息以及对应业务办理模块生成该客户的排队号。

4.根据权利要求1所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述办事指南导办模块内预设有各个业务办理模块的具体流程信息、注意事项信息、办理所需的材料信息以及审核通过重点信息。

5.根据权利要求3或4所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述小票打印模块用于将客户的身份信息、业务办理模块名称、排队号以及具体流程信息、注意事项信息、办理所需材料信息以及审核通过重点进行打印生成小票。

6.根据权利要求3所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述身份证读取模块请求扫描身份证获取身份信息时，根据客户的身份信息，身份信息读取模块还将根据身份信息在身份信息读取模块的数据库中匹配该客户的电话号码信息，如果未匹配成功，则需客户在身份信息读取模块中输入自身的姓名、电话号码以及身份证上的家庭地址。

7.根据权利要求3或5所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述身份证读取模块扫描身份证通过身份证读卡器实现，所述小票打印模块生成小票通过小票打印机实现。

8.根据权利3所述的一种手持移动取号系统，其特征在于，所述身份信息包括客户的姓名以及身份证上的家庭地址。