[发明专利]一种口腔诊所会员裂变方法

说明书

本发明公开了一种口腔诊所会员裂变方法，涉及口腔诊所会员裂变技术领域，具体为一种口腔诊所会员裂变方法，包括以下步骤：S1、线上客户转化；S2、线下客户转化；S3、诊所会员管理；S4、举办活动加强诊所与客户之间的关系；S5、建立会员关系网络。本发明可根据会员消费频次，可用于提高联系频次，建立良好的沟通关系，并根据活动产品的售卖情况，以及购买的会员比例，建立产品的消费数据模型，以及对应会员数量，并根据产品的使用周期，以及一次性消费产品的消费情况，预估并判断促销活动的举办频次，建立良好的消费促销活动，加强诊所与会员之间的联系。

技术领域

本发明涉及口腔诊所会员裂变技术领域，具体为一种口腔诊所会员裂变方法。

背景技术

口腔在外界理化因子的损害、病原的侵入、牙颌面发育异常以及全身性疾病等情况下出现的病理现象。口腔疾病的种类很多，原发于口腔的疾病。

口腔癌是体表癌,可及早发现。唇癌若及时手术,预后良好。舌癌预后较差，舌缘是癌的好发部位，最初表现往往是白斑、红斑，发展到一定程度才形成表面不平的溃疡，所以发生于舌缘的溃疡，要及早排除创伤性溃疡或结核性溃疡而作出诊断。牙龈、颊、腭等处粘膜也都能发生癌。颌骨内有牙齿发生时的上皮残留，这些上皮组织可形成上皮性肿瘤或囊肿，也能成为原发癌，这与身体其他处的骨不同。还有些口腔粘膜病是全身性疾病在口腔中的表现，例如贫血时的光秃舌、白血病时的牙龈增大、维生素B2缺乏时的地图样舌等。因此在口腔临诊时，应把口腔视为探视全身状态的一个窗口。

现有的口腔诊所的客户转化效率较低，成本较高，花费时间较长的缺点，故此，提供一种口腔诊所会员裂变方法。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供了一种口腔诊所会员裂变方法，解决了上述背景技术中提出现有的口腔诊所的客户转化效率较低，成本较高，花费时间较长的问题。

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种口腔诊所会员裂变方法，包括以下步骤：

S1、线上客户转化；

S2、线下客户转化；

S3、诊所会员管理；

S4、举办活动加强诊所与客户之间的关系；

S5、建立会员关系网络。

可选的，所述步骤S1中，进一步的，包括以下步骤：

S101、通过广告、微博、论坛或网址上推出口腔门诊的信息，以及联系方式，并推出微信群的进入方式，用于线上客户进入微信群；

S102、客户初步进入的是微信群A，诊所可管理微信群，以及可将口腔护理信息、常见口腔病症转发入微信群的内部，用于加入微信群A的客户A了解；

S103、将联系管理人员，并咨询口腔问题的客户A，并将口腔诊所医生的微信推送给客户A，用于初步诊断客户A的口腔问题，并引导加入微信群B，将客户A转化为客户B；

S104、将与诊所医生确定就诊的客户B引导线下进入口腔诊所就诊，并将患有口腔疾病，以及对于口腔护理感兴趣的客户B再转化为客户C，并将客户C引导入微信群C，微信群C的口腔诊所管理人员可推送办理会员，以及举办会员的活动，可用于引导客户C办理会员。

可选的，所述步骤S2中，进一步的，包括以下步骤：

S201、派发口腔诊所和口腔宣传单，以及宣传口腔问题产生的问题，并引导需要就诊客户登记信息，以及引导客户到口腔诊所就诊；

S202、引导微信群A的客户A和微信群B的客户B到口腔诊所了解口腔问题，以及可免费检查口腔问题；

S203、将步骤S201和步骤S202的客户引导办理口腔门诊会员。

可选的，所述步骤S3中，进一步的，包括以下步骤：