[发明专利]救援方案审核方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请公开了救援方案审核方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及人工智能技术领域，可以提升救援方案的审核效率。其中方法包括：接收至少包括救援现场图像和救援类型的救援审核请求；根据所述救援现场图像，利用训练好的检测模型得到所述救援现场图像中的多个候选区域；利用相似度算法，从所述候选区域内的候选对象中确定救援对象，所述救援对象与所述救援类型相匹配；根据所述救援对象的区域边框信息，生成所述救援现场图像的审核结果。本申请适用于救援方案的审核。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，尤其涉及救援方案审核方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

伴随汽车保有量的不断增高，道路救援服务行业也发展迅速，当车主遇到车辆无法启动，如停车后车上用电器没关，改装或者加装用的电器放电量大，电瓶老化等都会造成电瓶亏电，导致车辆无法启动；或者在行驶过程中车辆因故障或事故无法继续行驶，都需要联系道路救援机构进行救援。而现有救援机构应对的救援任务处理量较大，为了对道路救援人员的工作进行有效监管，保证服务质量，救援机构需要对道路救援人员是否按照客户救援需求完成救援任务进行审核。

目前现有技术的解决方案为，通过人工审核救援现场图像，确定审核是否通过，主要依赖人工对道路救援人员上传的救援现场图像进行判定来实现，因此存在人工审核的业务效率较低，且救援发生率较高，待审核图像数量较大时，导致时间成本和人力成本较高，且审核错误率较高。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了救援方案审核方法、装置、计算机设备及存储介质。主要目的在于解决现有技术中，基于人工对救援图像进行审核，存在审核效率较低，时间成本和人力成本较高，以及人工审核出错率较高的技术问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种救援方案审核方法，该方法包括：

接收至少包括救援现场图像和救援类型的救援审核请求；

根据所述救援现场图像，利用训练好的检测模型得到所述救援现场图像中的多个候选区域；

利用相似度算法，从所述候选区域内的候选对象中确定救援对象，所述救援对象与所述救援类型相匹配；

根据所述救援对象的区域边框信息，生成所述救援现场图像的审核结果；

其中，所述候选区域与所述候选对象一一对应，所述候选对象为用于确定是否为救援对象的对象。

根据本申请的另一方面，提供了一种救援方案审核装置，该装置包括：

接收模块，用于接收至少包括救援现场图像和救援类型的救援审核请求；

检测模块，用于根据所述救援现场图像，利用训练好的检测模型得到所述救援现场图像中的多个候选区域；

确定模块，用于利用相似度算法，从所述候选区域内的候选对象中确定救援对象，所述救援对象与所述救援类型相匹配；其中，所述候选区域与所述候选对象一一对应，所述候选对象为用于确定是否为救援对象的对象；

审核模块，用于根据所述救援对象的区域边框信息，生成所述救援现场图像的审核结果。

依据本申请又一个方面，提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现上述救援方案审核方法。

依据本申请再一个方面，提供了一种计算机设备，包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述救援方案审核方法。