[发明专利]调单请求的反馈方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种调单请求的反馈方法，其特征在于，所述方法包括：

接收目标发卡行发送的调单请求；其中，所述调单请求为所述目标发卡行根据目标用户的业务需求确定出；

利用所述调单请求对应的目标业务信息，确定出与所述调单请求对应的目标反馈方式；其中，反馈方式包括卡组织反馈、区块链调单反馈和人工调单反馈，所述目标反馈方式为所述反馈方式中的一种；

根据所述目标反馈方式确定出与所述调单请求对应的反馈信息，以便所述目标发卡行获取所述反馈信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用所述调单请求对应的目标业务信息，确定出与所述调单请求对应的目标反馈方式，包括：

确定出与所述调单请求对应的所述目标业务信息；其中，所述目标业务信息包括目标商户信息、目标交易信息、目标发卡行信息以及收单行分行信息；

根据预设的业务规则和所述目标业务信息，确定出与所述调单请求对应的目标反馈方式。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据预设业务规则和所述目标业务信息，确定出与所述调单请求对应的目标反馈方式，包括：

根据所述目标商户信息确定出所述调单请求对应的目标商户的商户类型；

若所述目标商户为黑名单商户，则确定所述目标反馈方式为所述卡组织反馈；

若所述目标商户不是黑名单商户，且不是白名单商户，则确定所述目标反馈方式为所述人工调单反馈；

若所述目标商户为白名单商户，且所述目标交易金额大于第一金额阈值，则确定所述目标反馈方式为所述卡组织反馈；

若所述目标商户为白名单商户，且所述目标交易金额小于第一金额阈值且大于第二金额阈值，则确定所述目标反馈方式为人工调单反馈；

若所述目标商户为白名单商户，且所述目标交易金额小于第一金额阈值，则结合所述目标发卡行的发卡行信息，确定所述目标反馈方式。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述目标商户为白名单商户，且所述目标交易金额小于第一金额阈值，则结合所述目标发卡行的发卡行信息，确定所述目标反馈方式，包括：

若所述目标商户为白名单商户，且所述目标交易金额小于第二金额阈值，则确定出所述目标发卡行的银行类型；

若所述目标发卡行为黑名单银行，则确定所述目标反馈方式为所述卡组织反馈；

若所述目标发卡行为白名单银行，且所述目标发卡行的累计发送调单请求数大于所述第一数量阈值，则确定所述目标反馈方式为所述卡组织反馈；

若所述目标发卡行为白名单银行，且所述目标发卡行的所述累计发送调单请求数小于第一数量阈值且大于第二数量阈值，确定所述目标反馈方式为人工调单反馈；

若所述目标发卡行为白名单银行，所述目标发卡行的所述累计发送调单请求数小于第二数量阈值，且与所述调单请求对应的目标收单行分行的累计接收调单请求数大于第三数量阈值，则确定所述目标反馈方式为所述卡组织反馈；

若所述目标发卡行为白名单银行，所述目标发卡行的所述累计发送调单请求数小于第二数量阈值，且与所述调单请求对应的目标收单行分行的累计接收调单请求数小于第四数量阈值，则确定所述目标反馈方式为所述区块链调单反馈；

若所述目标发卡行为白名单银行，所述目标发卡行的所述累计发送调单请求数小于第二数量阈值，且所述目标发卡行的所述累计发送调单请求数小于第三数量阈值且大于第四数量阈值，则确定所述目标反馈方式为所述人工调单反馈。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，当所述目标反馈方式为区块链调单反馈，所述根据所述目标反馈方式确定出与所述调单请求对应的反馈信息，以便所述目标发卡行获取所述反馈信息，包括：

将所述调单请求发送给目标区块链；所述目标区块链为预先存储有签购凭证的区块链；

接收所述目标区块链根据所述调单请求查询得出的签购凭证；

将所述签购凭证发送给卡组织，以便所述目标发卡行从所述卡组织查询获取与所述调单请求对应的签购凭证。