[发明专利]一种告警信息展示方法、装置、设备及产品

权利要求书

1.一种告警信息展示方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取告警信息，并将所述告警信息输入至预设知识库中，得到所述预设知识库输出的所述告警信息对应的告警原因以及解决预案；其中，所述预设知识库包括基于样本告警信息训练得到的告警经验模型以及基于所述样本告警信息和所述样本信息对应的样本原因训练得到的告警预案模型；

提取所述告警信息、所述告警原因以及所述解决预案的特征信息，对所述特征信息进行组合，形成数据流；

展示所述数据流。

2.根据权利要求1所述的告警信息展示方法，其特征在于，所述获取告警信息，并将所述告警信息输入至预设知识库中，得到所述预设知识库输出的所述告警信息对应的告警原因以及解决预案，包括以下步骤：

获取告警信息，将所述告警信息输入至所述告警经验模型中，得到所述告警经验模型输出的所述告警原因；

将所述告警信息和所述告警原因输入至所述告警预案模型中，得到所述告警预案模型输出的所述解决预案。

3.根据权利要求1所述的告警信息展示方法，其特征在于，所述提取所述告警信息、所述告警原因以及解决预案的特征信息，对所述特征信息进行组合，形成数据流，具体包括以下步骤：

组合所述告警信息、所述告警原因以及所述解决预案，形成告警文本；

提取所述告警文本的所述特征信息；

对所述特征信息按照预设规则进行过滤，并组合过滤后的所述特征信息；

将组合后的所述特征信息进行转换处理，形成所述数据流。

4.根据权利要求1所述的告警信息展示方法，其特征在于，所述展示所述数据流，具体包括：

当用户需要实时获取所述数据流时，将所述数据流转换成语音流，并播放所述语音流；

当用户不需要实时获取所述数据流时，将所述数据流转换成语音流，并在用户触发所述数据流时，播放所述语音流。

5.根据权利要求4所述的告警信息展示方法，其特征在于，所述当用户需要实时获取所述数据流时，将所述数据流转换成语音流，并播放所述语音流，具体包括：

当用户需要实时获取所述数据流时，将所述数据流解码成实时语音流，并播放所述实时语音流。

6.根据权利要求4所述的告警信息展示方法，其特征在于，所述当用户不需要实时获取所述数据流时，将所述数据流转换成语音流，并在用户触发所述数据流时，播放所述语音流，具体包括：

当用户不需要实时获取所述数据流时，将所述数据流转换为缓存语音流；

获取用户的触发请求，并基于所述触发请求，播放所述缓存语音流。

7.一种告警信息展示装置，其特征在于，包括：

第一生成模块，用于获取告警信息，并将所述告警信息输入至预设知识库中，得到所述预设知识库输出的所述告警信息对应的告警原因以及解决预案；其中，所述预设知识库包括基于样本告警信息训练得到的告警经验模型以及基于所述样本告警信息和所述样本信息对应的样本原因训练得到的告警预案模型；

第二生成模块，用于提取所述告警信息、所述告警原因以及所述解决预案的特征信息，对所述特征信息进行组合，形成数据流；

展示模块，用于展示所述数据流。

8.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6任一项所述告警信息展示方法的步骤。

9.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述告警信息展示方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述告警信息展示方法的步骤。