[发明专利]服务提供系统及方法

说明书

本申请提供了一种服务提供系统及方法，涉及互联网技术领域。该系统包括：客户管理单元、活动管理单元及商品管理单元；根据接收到的操作，客户管理单元用于生成或调整目标企业的目标主账户及包括总额度的主账户信息、目标企业的员工的第一子账户及第一子账户信息，第一子账户信息包括根据接收到的员工额度分配操作从总额度中分配得到的员工额度，员工额度供购买时使用；活动管理单元用于生成或调整目标活动的活动信息，活动信息包括目标活动针对的员工的第一子账户及履约门店标识；商品管理单元用于确定或调整参与目标活动的目标商品的商品信息，目标商品包括支持线上购买的商品及支持线下购买的商品。如此，可为用户提供多样化的购物途径。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，具体而言，涉及一种服务提供系统及方法。

背景技术

很多企业在逢年过节的时候，会与零售商家合作，给公司员工发送商家的购物卡作为福利，员工持购物卡去零售商家实体店购物，由此完成员工福利的发放流程。然而，在这种方式中，员工只能携带购物卡去实体店购物，这种方式无法提供多样化的购物途径；并且，需要时间提前制作购物卡，不能即开即用；还需要预估制卡数量，易出现制作过多导致浪费或者制卡数量不足出现的补发时间长的情况。

发明内容

本申请实施例提供了一种服务提供系统及方法，其能够针对企业的福利活动即开即用，减少商家与客户实施的前置工作；并且在福利活动进行中，商家可以根据客户需要随时补发额度，随时结算，可解决传统方式无法实时补发以及结算周期过长问题；还为客户提供了多样化的购物途径。

本申请的实施例可以这样实现：

第一方面，本申请实施例提供一种服务提供系统，包括：客户管理单元、活动管理单元及商品管理单元，

所述客户管理单元，用于根据接收到的企业客户管理操作，生成或调整目标企业的目标主账户及主账户信息、目标企业的员工的第一子账户及第一子账户信息，其中，所述主账户信息包括总额度，所述第一子账户信息包括员工额度，所述员工额度为根据接收到的员工额度分配操作从所述总额度中分配得到，所述员工额度供购买时使用；

所述活动管理单元，用于根据接收到的活动管理操作，生成或调整目标活动的活动信息，其中，所述活动信息包括所述目标活动针对的员工的第一子账户及履约门店标识；

所述商品管理单元，用于根据接收到的商品管理操作，确定或调整参与所述目标活动的目标商品的商品信息，其中，所述目标商品包括支持线上购买的商品及支持线下购买的商品。

第二方面，本申请实施例提供一种服务提供方法，应用于服务提供总系统，所述服务提供总系统包括会员系统及前述的服务提供系统，所述方法包括：

获得用户的商品购买清单，其中，所述商品购买清单为线上购买清单或者线下购买清单；

在用户选择会员支付的情况下，通过会员系统获得该用户的员工额度，并通过该用户的员工额度对所述商品购买清单中所包括的目标商品进行支付。

本申请实施例提供的服务提供系统及方法，客户管理单元用于根据接收到的企业客户管理操作，生成或调整目标企业的目标主账户及主账户信息、目标企业的员工的第一子账户及第一子账户信息，其中，所述主账户信息包括总额度，所述第一子账户信息包括员工额度，所述员工额度为根据接收到的员工额度分配操作从所述总额度中分配得到，所述员工额度供购买时使用；活动管理单元用于根据接收到的活动管理操作，生成或调整目标活动的活动信息，其中，所述活动信息包括所述目标活动针对的员工的第一子账户及履约门店标识；商品管理单元用于根据接收到的商品管理操作，确定或调整参与所述目标活动的目标商品的商品信息，其中，所述目标商品包括支持线上购买的商品及支持线下购买的商品。如此，员工即可以选择线上购物也可以选择线下购物，解决了传统购物卡购物渠道过于单一的问题；并且，活动可以随开随用，减少了商家与客户实施的前置工作；同时，在活动进行中，商家可以根据客户需求随时补发额度，还可以随时结算，解决了传统方式无法实时不发以及结算周期过长的问题。