[发明专利]通话异常处理方法、装置及电子设备

说明书

本申请公开了一种通话异常处理方法、装置及设备，应用于电子设备，该方法包括：向服务器发送第一目标信令，该第一目标信令用于发送端设备与接收端设备建立通话连接；接收服务器发送的目标异常信息，该目标异常信息用于指示第一目标信令存在异常；根据目标异常信息，生成与第一目标信令对应的第二目标信令，并向服务器发送第二目标信令。

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种通话异常处理方法、装置及电子设备。

背景技术

在长期演进(Long Term Evolution，LTE)中，互联网协议多媒体子系统(InternetProtocol Multimeida Subsystem，IMS)可以提供语音通话业务以及视频通话业务，例如VoLTE业务。IMS通话可以利用会话初始协议(Session Initiation Protocol，SIP)建立，并利用会话描述协议(Session Description Protocol，SDP)进行通话质量的协商，以实现端到端的呼叫控制。

然而，在IMS通话中，由于SIP信令异常(例如SIP信令中SDP某行字段会出现字段过长或者存在不规范字符的现象)，因此会引起端到端之间的通信异常，如此导致电子设备的通话质量较差。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种通话异常处理方法、装置及设备，能够解决由于SIP信令异常，导致电子设备的通话质量较差的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种通话异常处理方法，应用于电子设备，该通话异常处理方法包括：向服务器发送第一目标信令，该第一目标信令用于发送端设备与接收端设备建立通话连接；接收服务器发送的目标异常信息，该目标异常信息用于指示第一目标信令存在异常；根据目标异常信息，生成与第一目标信令对应的第二目标信令，并向服务器发送第二SIP信令。

第二方面，本申请实施例提供了一种通话异常处理方法，应用于服务器，该方法包括：接收电子设备发送的第一目标信令，该第一目标信令用于发送端设备与接收端设备建立通话连接；在检测到第一目标信令存在异常的情况下，向电子设备发送目标异常信息，该目标异常信息用于指示第一目标信令存在异常；接收电子设备发送的第二目标信令，该第二目标信令为发送端设备根据目标异常信息生成的。

第三方面，本申请实施例提供了一种通话异常处理装置，应用于电子设备，该通话异常处理装置包括：发送模块、接收模块和生成模块。发送模块，用于向服务器发送第一目标信令，该第一目标信令用于发送端设备与接收端设备建立通话连接。接收模块，用于接收服务器发送的目标异常信息，该目标异常信息用于指示第一目标信令存在异常。生成模块，用于根据接收模块接收的目标异常信息，生成与第一目标信令对应的第二目标信令。发送模块，还用于向服务器发送生成模块生成的第二目标信令。

第四方面，本申请实施例提供了一种通话异常处理装置，应用于服务器，该通话异常处理装置包括：接收模块和发送模块。接收模块，用于接收电子设备发送的第一目标信令，该第一目标信令用于发送端设备与接收端设备建立通话连接。发送模块，用于在检测到第一目标信令存在异常的情况下，向电子设备发送目标异常信息，该目标异常信息用于指示第一目标信令存在异常。接收模块，还用于接收电子设备发送的第二目标信令，该第二目标信令为发送端设备根据目标异常信息生成的。

第五方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种服务器，该服务器包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第二方面所述的方法的步骤。

第七方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。