[发明专利]基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法

权利要求书

1.基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，基于平台系统实现，所述平台系统包括管理后台及监控模块，所述管理后台包括定义内容模块及数据沉淀模块；所述定义内容模块用于对社交平台内容快速抓取后的信息进行监控和预定义，所述数据沉淀模块用于对经定义内容后的数据进行全量数据统计、实时数据预警以及周期热词排行；所述私域零售搜索热词预测及验证方法包括如下步骤：

S01、新建项目：管理员在所述管理后台中新建一个洞察项目，在定义内容模块中输入希望洞察的内容信息，并设置洞察的具体要求，包括动起止时间跨度，完成内容监控的预定义；

S02、洞察项目监控：通过所述监控模块对获取到的希望洞察的内容信息进行执行，具体是通过在社交平台中通过爬虫工具获取到对应的信息数据，并基于定义内容模块的具体要求判断监控是否结束，若未满足定义内容模块的具体要求则持续监控，直至达到定义内容模块的具体要求；

S03、信息聚合：在拟定周期结束后，将所述监控模块获取到的信息数据进行信息聚合并执行全量数据统计，生成数据报告以供总结。

2.根据权利要求1所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，所述管理后台系统中定义内容模块输入的内容信息包括选取的社交平台、希望洞察的行业、特别关注的品牌；所述具体要求包括内容监控的开始时间、内容监控的停止时间、设置反馈阈值。

3.根据权利要求1所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，所述S02步骤中获取到的信息数据包括希望洞察的内容信息对应的平台热词、热词对应的原文、热词频次统计的数据、具体要求所指定范围内的全部原文。

4.根据权利要求3所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，所述信息数据是平台系统根据已定义好的规则对指定社交平台中进行实时信息获取，获取的内容包括：

a、指定社交平台的关键词与热门搜索，平台系统将同步对应社交平台进行实时热词同步；

b、将上述关键词与热门搜索执行检索，获取本热门内容下的所有信息，包括文章、推文、话题；

c、获取关键词与关键内容，并统计热点被记说的频次；

d、根据系统既定规则，对指定行业、指定品牌中的所有新发布的内容进行收集。

5.根据权利要求1所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，在整个步骤过程中，管理员通过系统后台实时对某项目的条件预设进行修改。

6.根据权利要求1所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，在整个步骤过程中，管理员通过管理后台实时查看每个项目中的数据情况，所查看的内容与下文最终产出物格式一致，最终根据项目周期完成后导出周期内对应的数据。

7.根据权利要求1所述的基于社交信息洞察的私域零售搜索热词预测及验证方法，其特征在于，在所述S02步骤的信息监控过程和监控周期结束后，可于管理后台直接统计所洞察的相关数据，验证营销策略在市场中的反馈，获取最新市场偏好；在S02步骤的项目执行过程中，所能够查阅到的相关数据包括：查看当前时间段内的热词预测、查看历史时间段内的热词预测、根据预测热词的检索效果；在S02步骤的项目执行结束后，所能够查阅到的相关数据包括：本项目在整个执行过程中最热的词频排行、本项目在整个执行过程中分的热词记录、本项目在结束后对下一周期内的热词预测。