[发明专利]故障处理方法、系统和电子设备在审
| 申请号: | 202111276982.3 | 申请日: | 2021-10-29 |
| 公开(公告)号: | CN114003426A | 公开(公告)日: | 2022-02-01 |
| 发明(设计)人: | 许逸杰 | 申请(专利权)人: | 联想(北京)有限公司 |
| 主分类号: | G06F11/07 | 分类号: | G06F11/07 |
| 代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 鲁丽美 |
| 地址: | 100085 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 故障 处理 方法 系统 电子设备 | ||
1.一种故障处理方法,所述方法包括:
检测所述电子设备中至少一个设备部件的部件状态;
如果存在对应的部件状态表征设备部件故障的目标部件,获得用于指示禁用所述目标部件的禁用指令;
确定所述目标部件在所述电子设备中是否满足预定的使用条件;所述使用条件为用于指示在禁用所述目标部件后所述电子设备的系统能维持运行状态的条件;
若满足,禁用所述目标部件。
2.根据权利要求1所述的方法,所述检测所述电子设备中至少一个设备部件的部件状态,包括:
所述电子设备的预定控制器获得管理设备传输的故障诊断指令,并根据所述预定控制器已抓取的表征部件运行发生错误的部件错误信息,检测电子设备中至少一个设备部件的部件状态;
或,所述预定控制器在抓取到表征部件运行发生错误的部件错误信息时,根据所述部件错误信息,检测电子设备中至少一个设备部件的部件状态。
3.根据权利要求1所述的方法,所述获得用于指示禁用所述目标部件的禁用指令,包括:
所述电子设备的预定控制器获得管理设备传输的用于指示禁用所述目标部件的禁用指令;
或,所述预定控制器基于部件状态的检测结果表征存在所述目标部件的事件,触发用于指示禁用所述目标部件的禁用指令;
其中,所述方法在获得管理设备传输的用于指示禁用所述目标部件的禁用指令之前,还包括:
所述预定控制器至少向所述管理设备反馈所述目标部件的部件状态信息,以便所述管理设备基于所述目标部件对应的表征部件故障的部件状态,生成并向所述电子设备的预定控制器传输所述禁用指令。
4.根据权利要求1所述的方法,所述确定所述目标部件在所述电子设备中是否满足预定的使用条件,包括:
所述电子设备的预定控制器确定所述电子设备中是否存在能用于提供所述目标部件的部件功能的至少一个非故障部件;
若存在,则所述目标部件满足所述使用条件;
若不存在,则所述目标部件不满足所述使用条件。
5.根据权利要求1所述的方法,所述禁用所述目标部件,包括:
所述电子设备的预定控制器向所述目标部件的电源管理单元发送下电指令,以使所述电源管理单元控制所述目标部件下电。
6.根据权利要求1所述的方法,还包括:
若不满足所述使用条件,保留对所述目标部件的供电,以拒绝禁用所述目标部件。
7.根据权利要求1所述的方法,在禁用所述目标部件之后,还包括:
所述电子设备的预定控制器获得用于指示重启所述电子设备的重启指令,并重启所述电子设备;
其中,所述重启指令为所述管理设备传输的指令,或所述预定控制器基于完成禁用所述目标部件的事件触发的指令。
8.一种电子设备,包括:
存储器,用于存放计算机指令集;
控制器,用于通过执行存储器上存放的指令集,实现如权利要求1-7任一项所述的故障处理方法。
9.根据权利要求8所述的电子设备,所述控制器为所述电子设备的基板管理控制器。
10.一种故障处理系统,包括管理设备,和与所述管理设备连接的至少一个电子设备,其中:
所述管理设备,用于生成并向相应电子设备传输管理指令;
所述电子设备用于执行如权利要求1-7任一项所述的故障处理方法。
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