[发明专利]消息推送优化方法、装置、设备及可读存储介质

说明书

本申请公开了一种消息推送优化方法、装置、设备及可读存储介质，所述消息推送优化方法包括：获取目标用户终端对应的待推送消息以及对应的预估信息反馈概率，将待推送消息以及预估信息反馈概率传递至Chatbot服务；获取Chatbot服务对应的各预设Chatbot的累积预估信息反馈量；依据各累积预估信息反馈量，通过Chatbot服务在各预设Chatbot中为待推送消息选取目标Chatbot；依据预估信息反馈概率对应的预估信息反馈量，通过Chatbot服务更新累积预估信息反馈量，并向目标用户终端推送待推送消息；若接收到目标用户终端对待推送消息的用户会话请求，通过目标Chatbot接收用户会话请求对应的反馈信息。本申请解决了消息推送效率低的技术问题。

技术领域

本申请涉及金融科技(Fintech)的通讯技术领域，尤其涉及一种消息推送优化方法、装置、设备及可读存储介质。

背景技术

随着金融科技，尤其是互联网科技金融的不断发展，越来越多的技术(如分布式、人工智能等)应用在金融领域，但金融业也对技术提出了更高的要求，如对金融业对应待办事项的分发也有更高的要求。

随着5G时代的到来，对于消息推荐内容的丰富度也要求越来越高，目前，待推送消息可以为用户提供更加丰富的推荐内容，在进行待推送消息推送时，可通过Chatbot(聊天机器人)服务可将待推送消息推送至用户终端，但是，在多Chatbot及多会话的场景下，通常会存在多个Chatbot同时并行接收到大量用户的上行消息数据的情况，容易数据混乱和数据交叉上行出错的情况，影响消息推送效率。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种消息推送优化方法、装置、设备及可读存储介质，旨在解决现有技术中消息推送优化效率低的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供一种消息推送优化方法，所述消息推送优化方法应用于消息推送优化设备，所述消息推送优化方法包括：

获取目标用户终端对应的待推送消息以及对应的预估信息反馈概率，将所述待推送消息以及所述预估信息反馈概率传递至Chatbot服务；

获取所述Chatbot服务对应的各预设Chatbot的累积预估信息反馈量；

依据各所述累积预估信息反馈量，通过所述Chatbot服务在各所述预设Chatbot中为所述待推送消息选取目标Chatbot；

依据所述预估信息反馈概率对应的预估信息反馈量，通过所述Chatbot服务更新所述累积预估信息反馈量，并向所述目标用户终端推送所述待推送消息；

若接收到所述目标用户终端对所述待推送消息的用户会话请求，通过所述目标Chatbot接收所述用户会话请求对应的反馈信息。

可选地，在所述获取所述Chatbot服务对应的各预设Chatbot的累积预估信息反馈量的步骤之前，所述消息推送优化方法还包括：

获取所述预设Chatbot在预设时间段内各未反馈用户对应的信息反馈概率；

依据各所述信息反馈概率以及预设单次信息反馈量，计算所述累积预估信息反馈量。

可选地，所述获取所述预设Chatbot在预设时间段内各未反馈用户对应的信息反馈概率的步骤包括：

获取所述预设Chatbot的下行用户ID集合和上行用户ID集合；

依据所述下行用户ID集合和所述上行用户ID集合，确定各未反馈用户ID；

依据各所述未反馈用户ID，查询各所述信息反馈概率。

可选地，所述依据各所述累积预估信息反馈量，通过所述Chatbot服务在各所述预设Chatbot中为所述待推送消息选取目标Chatbot的步骤包括：